Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Claude Pro-Benutzer sind, müssen Sie Ihr Claude Pro-Abonnement kündigen und bis zum Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums warten, bevor Sie Ihr Konto löschen.
Von der Webversion von Claude.ai:
Klicken Sie nach dem Anmelden auf Ihre Initialen oben rechts und wählen Sie „Account Settings" (Kontoeinstellungen).
Wählen Sie auf der Seite „Account Settings" die Option „Account" (Konto).
Klicken Sie auf „Delete Account" (Konto löschen) und folgen Sie den Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass das Löschen Ihres Kontos dauerhaft ist und Sie keinen Zugriff mehr auf gespeicherte Chats haben.
Von der Claude-App für iOS:
Klicken Sie nach dem Anmelden auf Ihre Initialen oben rechts und wählen Sie „Account" (Konto).
Klicken Sie auf der Kontoseite auf „Delete Account" (Konto löschen) und folgen Sie den Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass das Löschen Ihres Kontos dauerhaft ist und Sie keinen Zugriff mehr auf gespeicherte Chats haben.
Wenn Sie die Claude-App auch von Ihrem iOS-Gerät entfernen möchten, folgen Sie den Anweisungen hier.
Von Claude für Android:
Klicken Sie nach dem Anmelden auf Ihre Initialen oben rechts und wählen Sie „Profile" (Profil).
Klicken Sie auf der folgenden Seite auf „Delete Account" (Konto löschen) und folgen Sie den Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass das Löschen Ihres Kontos dauerhaft ist und Sie keinen Zugriff mehr auf gespeicherte Chats haben.
Wenn Sie Claude für Android auch von Ihrem Gerät entfernen möchten, folgen Sie den Anweisungen hier.
Für Console-Konten:
Wenden Sie sich an den Support.
Dienste von Drittanbietern
Wenn Sie auf Claude über einen Drittanbieterdienst zugreifen (z. B. Quora's Poe oder Slack), müssen Sie die Kontolöschung über diesen Drittanbieterdienst anfordern.
