Artikel ini tentang produk komersial kami seperti Claude for Work dan Anthropic API. Untuk produk konsumen kami seperti Claude Free, Pro, Max dan ketika akun dari paket tersebut menggunakan Claude Code, lihat di sini.
Beberapa pelanggan enterprise API, dengan persetujuan Anthropic, mungkin memiliki perjanjian di mana Anthropic tidak menyimpan input atau output mereka kecuali jika diperlukan untuk mematuhi hukum atau memerangi penyalahgunaan. Dalam perjanjian ini, Anthropic tetap mempertahankan hasil User Safety classifier untuk menegakkan Kebijakan Penggunaan kami. Perjanjian ini berbeda dari pendekatan default Anthropic terhadap retensi data.
Dalam perjanjian ini, satu-satunya produk yang menerapkan zero data retention adalah Anthropic APIs yang memenuhi syarat, dan produk Anthropic yang menggunakan kunci API Commercial organization Anda (termasuk Claude Code). Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Anthropic APIs yang memenuhi syarat, lihat Developer Docs kami.
Jika Anda adalah pelanggan enterprise API saat ini atau calon dengan pertanyaan tentang zero data retention, silakan hubungi Tim Penjualan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Business Associate Agreement (BAA) Anthropic, yang hanya tersedia untuk pelanggan yang menggunakan layanan kami yang memenuhi syarat HIPAA, termasuk yang memenuhi syarat untuk zero data retention, silakan juga baca artikel ini. Sebagai bagian dari BAA, pelanggan layanan Anthropic yang memenuhi syarat HIPAA tunduk pada persyaratan konfigurasi tertentu dan batasan pada fitur/integrasi apa yang tersedia (misalnya, BAA tidak akan berlaku untuk penggunaan fungsionalitas pencarian web).