この記事は、Claude for WorkやAnthropic APIなどの商用製品についてです。Claude Free、Pro、Maxなどの消費者向け製品、およびこれらのプランのアカウントがClaude Codeを使用する場合については、こちらをご覧ください。
商用顧客がClaude for Workアカウント（TeamまたはEnterpriseプラン）を作成する場合、当社の商用利用規約に基づき、顧客はそのユーザーによって送信されたデータの「管理者」となります。これは以下を意味します：
顧客は、チームのメンバーになることができる者を管理し、送信されたデータがどのように使用されるかについての指示を当社に提供します。
顧客は、そのユーザーによって送信されたデータ（会話履歴など）にアクセスしてエクスポートすることができます。
Anthropicは、顧客に代わってデータの「処理者」として機能します。Anthropicは、Claude サービスを提供するために、顧客の指示に従ってのみデータを処理します。
Anthropicは、当社の商用製品を使用する際に共有されたデータを、当社のDevelopment Partner Programに参加することを選択しない限り、モデルの訓練に使用しません。
要約すると、Claude for Workの場合、顧客組織はユーザーのデータに対する管理権を保持し、Anthropicは当社の契約に従って、顧客に代わってサービスを提供するためにのみそのデータを処理します。Claude の使用ポリシーについては、組織の管理者に相談してください。
リソース
当社のデータ慣行の詳細については、以下をご覧ください：