Доверие и прозрачность являются основополагающими ценностями. Соответственно:
Anthropic не раскрывает информацию о клиентах или конечных пользователях наших услуг в ответ на запросы государственных органов, за исключением случаев, когда это соответствует действительному судебному процессу (например, надлежащим образом выданному повестке в суд или ордеру на обыск). Мы сделаем исключение из этой политики, если мы полагаем, что существует чрезвычайная ситуация, которая может привести к неминуемому физическому вреду или смерти, и предоставление такой информации без промедления может предотвратить эту чрезвычайную ситуацию.
Мы оцениваем каждый запрос, чтобы убедиться в его юридической обоснованности, и мы можем отклонить запросы, которые являются чрезмерно широкими или неопределенными.
Мы также уведомим пользователей, если их данные запрашиваются, если только мы не полагаем, что нам юридически запрещено это делать, или не применяются другие редкие исключения, включая случаи, когда ребенку грозит вред или в случаях чрезвычайной ситуации. В частности, если данные запрашиваются у клиента API или корпоративного клиента, мы обычно попросим запрашивающую сторону связаться с нашим клиентом в первую очередь.