Эта статья посвящена определённым коммерческим продуктам, включая Anthropic Messages API и Claude Code на планах Enterprise. Для наших потребительских продуктов, таких как Claude Free, Pro, Max, и когда учётные записи этих планов используют Claude Code, см. здесь.
Некоторые клиенты Claude Platform (Claude API) и Claude Code for Enterprise, с одобрения Anthropic, могут иметь соглашения, в соответствии с которыми Anthropic не хранит их входные или выходные данные, кроме случаев, когда это необходимо для соблюдения закона или борьбы со злоупотреблениями или вредом. В соответствии с этими соглашениями Anthropic по-прежнему сохраняет результаты классификатора User Safety для обеспечения соблюдения нашей Политики использования. Эти соглашения отличаются от подхода Anthropic по умолчанию к хранению данных.
В соответствии с этими соглашениями нулевое хранение данных применяется только к подходящим API Anthropic, продуктам Anthropic, которые используют ключ API вашей коммерческой организации (включая Claude Code, доступный через API), и Claude Code на планах Enterprise. Дополнительную информацию о подходящих API Anthropic см. в нашей документации для разработчиков. Дополнительную информацию о Claude Code на планах Enterprise см. в нашей документации Claude Code.
Кроме того, для Covered Models мы требуем ограниченное хранение и проверку данных в рамках нашей работы по безопасности. Дополнительную информацию о Covered Models и этих требованиях см. здесь.
Если вы текущий или потенциальный клиент Claude Platform или Claude Code на плане Enterprise с вопросами о нулевом хранении данных, обратитесь к нашей команде продаж. Обратите внимание, что запросы на нулевое хранение данных рассматриваются и применяются на основе каждой организации, поэтому если у вас несколько организаций, убедитесь, что это доведено до сведения нашей команды продаж. Пользователи Claude Platform могут подтвердить, что ZDR применяется к их учётной записи в разделе Параметры > Элементы управления конфиденциальностью > Период хранения данных в своей учётной записи.
Соглашение Anthropic о деловом партнёре (BAA) доступно для готовых к HIPAA услуг Anthropic, таких как Claude API с включённой конфигурацией HIPAA и готовые к HIPAA планы Enterprise. Эти услуги не требуют нулевого хранения данных. Для Claude Code с ключом API Claude Console BAA применяется только в том случае, если в этой организации Claude Console включено нулевое хранение данных. Для Claude Code на готовом к HIPAA плане Enterprise BAA применяется с конфигурацией HIPAA, применённой к Claude Code (локальный режим) и Cowork (локальный режим), или с нулевым хранением данных для Claude Code. Наше соглашение о деловом партнёре (BAA) для коммерческих клиентов содержит список функций, которые охватывает BAA, и конфигурацию, необходимую для каждой из них.