Эта статья посвящена нашим коммерческим продуктам, таким как Claude for Work и Anthropic API. Информацию о наших потребительских продуктах, таких как Claude Free, Pro, Max, и об использовании Claude Code учетными записями из этих планов, см. здесь.
Некоторые корпоративные клиенты API, с одобрения Anthropic, могут иметь соглашения, в соответствии с которыми Anthropic не хранит их входные и выходные данные, кроме случаев, когда это необходимо для соблюдения законодательства или борьбы со злоупотреблениями. В соответствии с этими соглашениями Anthropic по-прежнему сохраняет результаты классификатора UserSafety для обеспечения соблюдения нашей Политики использования. Эти соглашения отличаются от стандартного подхода Anthropic к хранению данных.
В соответствии с этими соглашениями нулевое хранение данных применяется только к Anthropic API и продуктам Anthropic, использующим ваш коммерческий ключ API организации (включая Claude Code). Нулевое хранение данных не применяется к бета-продуктам, Workbench в Console, Claude for Work, Claude Max или любым другим продуктам, если иное не согласовано в явном виде между Anthropic и клиентом.
Кроме того, если вы решите разрешить определенные вызовы batch API (как описано в документации Claude), Files API, кэширование подсказок или структурированные выходные данные, эти инструкции API могут переопределить элементы управления нулевым хранением данных. Например, файлы, загруженные через Files API, сохраняются Anthropic независимо от вашего соглашения о нулевом хранении данных, пока вы не решите их удалить. Это отличается от наших стандартных взаимодействий API при нулевом хранении данных, поскольку Files API требует постоянного хранилища для включения функций, таких как повторное использование файлов в разных беседах и инструмент Code Execution. Аналогично, если вы используете структурированные выходные данные, Anthropic будет временно хранить кэшированные данные в течение до 24 часов, которые включают только информацию схемы (такую как определения инструментов и информацию схемы), которую вы отправляете. Фактическое содержимое ваших подсказок или выходных данных не будет сохраняться. И если вы включите кэширование подсказок, Anthropic будет временно хранить ограниченные метаданные и нетекстовые хэшированные представления подсказок, чтобы определить, были ли они ранее отправлены для повышения производительности, на основе выбранного TTL. Узнайте больше о наших периодах хранения здесь.
Когда это включено владельцем или основным владельцем вашей учетной записи, логирование метрик Claude Code позволит администраторам вашей учетной записи отслеживать, как ваша организация использует Claude Code, и отслеживать показатели производительности. Когда эта функция включена, нулевое хранение данных не будет применяться к зарегистрированным метрикам. Узнайте больше здесь.
Нулевое хранение данных может не применяться к данным клиентов, обработанным любыми сторонними веб-сайтами в рамках веб-поиска или переданным третьим сторонам либо хранящимся у них.
Если вы текущий или потенциальный клиент корпоративного API с вопросами о нулевом хранении данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж.
Если у вас есть вопросы о Соглашении о деловом партнере Anthropic (BAA), которое доступно только клиентам, использующим наши услуги, соответствующие требованиям HIPAA, включая те, которые соответствуют требованиям нулевого хранения данных, пожалуйста, также прочитайте эту статью. В рамках BAA клиенты услуг Anthropic, соответствующих требованиям HIPAA, подлежат определенным требованиям конфигурации и ограничениям на доступные функции/интеграции (например, BAA не будет применяться к использованию функции веб-поиска).