Эта статья посвящена определённым коммерческим продуктам, включая Anthropic Messages API и Claude Code на корпоративных планах. Для наших потребительских продуктов, таких как Claude Free, Pro, Max, и когда учётные записи этих планов используют Claude Code, см. здесь.
Некоторые клиенты Claude Platform (Claude API) и Claude Code for Enterprise, с одобрения Anthropic, могут иметь соглашения, в соответствии с которыми Anthropic не хранит их входные и выходные данные, кроме случаев, когда это необходимо для соблюдения закона или борьбы со злоупотреблениями или вредом. В соответствии с этими соглашениями Anthropic по-прежнему сохраняет результаты классификатора User Safety для обеспечения соблюдения нашей Политики использования. Эти соглашения отличаются от стандартного подхода Anthropic к хранению данных.
В соответствии с этими соглашениями нулевое хранение данных применяется только к подходящим API Anthropic, продуктам Anthropic, которые используют ваш коммерческий ключ API организации (включая Claude Code, доступный через API), и Claude Code на корпоративных планах. Дополнительную информацию о подходящих API Anthropic см. в нашей документации для разработчиков. Дополнительную информацию о Claude Code на корпоративных планах см. в нашей документации Claude Code.
Кроме того, для Covered Models мы требуем ограниченное хранение и проверку данных в рамках нашей работы по безопасности. Дополнительную информацию о Covered Models и этих требованиях см. здесь.
Если вы текущий или потенциальный клиент Claude Platform или Claude Code на корпоративном плане и у вас есть вопросы о нулевом хранении данных, пожалуйста, обратитесь к нашей команде продаж. Обратите внимание, что запросы на нулевое хранение данных рассматриваются и применяются на основе каждой организации, поэтому если у вас несколько организаций, пожалуйста, убедитесь, что это доведено до нашей команды продаж. Пользователи Claude Platform могут подтвердить, что ZDR применяется к их учётной записи в разделе Параметры > Элементы управления конфиденциальностью > Период хранения данных в своей учётной записи.
Если у вас есть вопросы о Соглашении о деловом партнёре Anthropic (BAA), которое доступно только клиентам, использующим наши услуги, соответствующие HIPAA, включая те, которые имеют право на нулевое хранение данных, пожалуйста, также прочитайте эту статью. В рамках BAA клиенты услуг Anthropic, соответствующих HIPAA, подлежат определённым требованиям конфигурации и ограничениям на доступные функции/интеграции (например, BAA не применяется к использованию функции веб-поиска).