本文章涉及我们的消费者产品,如 Claude Free、Pro、Max 以及这些计划中的账户何时使用 Claude Code。关于我们的商业产品,如 Claude for Work 和 Anthropic API,请参阅此处。
Anthropic 根据我们隐私政策中列明的目的和标准,在合理必要的范围内保留您的个人数据。
标准保留期限
控制您的聊天
您可以控制与 Claude 的聊天,并可以随时删除您的对话。删除对话时:
立即从您的聊天历史记录中移除
在 30 天内从我们的后端存储系统中删除
如果您允许我们使用您的数据来改进 Claude
如果您允许我们使用您的聊天或编码会话来改进 Claude,我们可能会在我们的模型训练管道中以去识别格式保留您的数据长达 5 年。此保留期仅适用于启用模型训练设置后的新建或恢复的聊天。您可以了解更多关于我们如何训练模型的信息此处。
您可以随时按照这些步骤更改您关于模型训练的隐私设置。
如果您决定关闭模型改进设置,我们将不会使用您之前或新的聊天或编码会话进行未来的模型训练。此外,如果您从聊天历史记录中删除聊天,它将不会用于训练未来的模型。您的数据仍将包含在已在进行中的模型训练运行或已训练的模型中。
使用政策违规
如果您的聊天或会话被我们的信任和安全分类器标记为违反我们的使用政策,我们将保留输入和输出长达 2 年,保留信任和安全分类分数长达 7 年。
反馈数据
如果您向我们提供了反馈(例如通过我们的点赞/点踩按钮提交反馈或发送错误报告),我们将保留与该提交相关的数据 5 年。了解更多。
其他信息
我们可能会为了研究或统计目的对您的个人数据进行匿名化或去识别处理,在这种情况下,我们可能会保留此信息更长时间。
在所有情况下,我们可能会根据法律要求、为了解决争议或为了必要地打击违反我们使用政策的行为而保留聊天和编码会话。
