本文章涉及我们的商业产品,如Claude for Work和Anthropic API。关于我们的消费者产品,如Claude Free、Pro、Max以及这些计划中的账户使用Claude Code的情况,请点击此处。
默认情况下,我们不会使用您从我们的商业产品(例如Claude for Work、Anthropic API、Claude Gov等)的输入或输出来训练我们的模型。
如果您明确向我们报告反馈或错误(例如通过我们的点赞/点踩反馈按钮),或以其他方式选择允许我们使用您的数据,那么我们可能会使用您的聊天和编码会话来训练我们的模型。
反馈
当您通过我们的点赞/点踩按钮向我们提供反馈时,我们将在我们的安全后端存储整个相关对话,包括任何内容、自定义样式、对话偏好或模型设置,最长保留5年。反馈数据不包括来自连接器(例如Google Drive)的原始内容,包括远程和本地MCP服务器,但如果数据直接复制到您与Claude的对话中,则可能会包含该数据。
在Anthropic使用您的反馈之前,我们会将其与您的用户和客户ID解除关联。我们可能会使用您的反馈来分析我们服务的有效性、进行研究、研究用户行为以及根据适用法律的许可训练我们的AI模型。我们不会将您的反馈与您与Claude的其他对话合并。
以下是您在claude.ai上使用点赞/点踩按钮提供反馈报告时看到的示例:
禁用反馈
作为Claude for Enterprise计划的主要所有者或所有者,您可以通过设置中的"点赞反馈"设置(设置 → 数据管理)禁用您组织成员向Anthropic提交反馈的能力:
要在Workbench中禁用反馈,请导航至设置 → 隐私(仅对组织管理员可用):


