本文介绍某些商业产品，包括Anthropic Messages API和企业计划中的Claude Code。关于我们的消费者产品（如Claude Free、Pro、Max）以及这些计划中的账户使用Claude Code的情况，请参阅此处。
某些Claude Platform（Claude API）和Claude Code企业客户在获得Anthropic批准的情况下，可能有协议规定Anthropic不存储其输入或输出，除非需要遵守法律或防止滥用或伤害。在这些协议下，Anthropic仍保留用户安全分类器结果以执行我们的使用政策。这些协议不同于Anthropic的默认数据保留方式。
根据这些协议，零数据保留仅适用于符合条件的Anthropic API、使用您的商业组织API密钥的Anthropic产品（包括通过API访问的Claude Code）以及企业计划中的Claude Code。要了解有关符合条件的Anthropic API的更多信息，请参阅我们的开发者文档。要了解有关企业计划中Claude Code的更多信息，请参阅我们的Claude Code文档。
此外，对于受保护模型，我们要求进行有限的数据保留和审查，作为我们安全工作的一部分。要了解有关受保护模型和这些要求的更多信息，请参阅此处。
如果您是Claude Platform或Claude Code企业计划的现有或潜在客户，对零数据保留有疑问，请联系我们的销售团队。请注意，零数据保留请求按组织逐个审查和应用，因此如果您有多个组织，请确保将此信息传达给我们的销售团队。Claude Platform用户可以在其账户的设置 > 隐私控制 > 数据保留期限中确认ZDR是否应用于其账户。
Anthropic的业务关联协议（BAA）适用于Anthropic的HIPAA就绪服务，例如启用HIPAA配置的Claude API和HIPAA就绪企业计划。这些服务不需要零数据保留。对于使用Claude Console API密钥的Claude Code，仅当该Claude Console组织启用了零数据保留时，BAA才适用。对于HIPAA就绪企业计划中的Claude Code，BAA适用于应用HIPAA配置的Claude Code（本地模式）和Cowork（本地模式），或适用于零数据保留的Claude Code。我们的商业客户业务关联协议（BAA）列出了BAA涵盖的功能以及每个功能所需的配置。