本文章涉及我們的消費者產品，例如 Claude Free、Pro、Max 以及這些計畫中的帳戶何時使用 Claude Code。如需了解我們的商業產品（例如 Claude for Work 和 Anthropic API），請參閱此處。
Anthropic 會根據我們的隱私政策中概述的目的和標準，在合理必要的期限內保留您的個人資料。
標準保留期限
控制您的聊天
您可以控制與 Claude 的聊天，並可以隨時刪除您的對話。當您刪除對話時：
立即從您的聊天記錄中移除
在 30 天內從我們的後端儲存系統中刪除
如果您允許我們使用您的資料來改進 Claude
如果您允許我們使用您的聊天或編碼工作階段來改進 Claude，我們可能會在我們的模型訓練管道中以去識別化格式保留您的資料長達 5 年。此保留期限僅適用於啟用模型訓練設定後的新聊天或恢復的聊天。您可以在此處了解更多關於我們如何訓練模型的資訊。
您可以按照此處的步驟隨時更改與模型訓練相關的隱私設定。
如果您決定關閉模型改進設定，我們將不會使用您之前或新的聊天或編碼工作階段進行未來的模型訓練。此外，如果您從聊天記錄中刪除聊天，它將不會用於訓練未來的模型。您的資料仍將包含在已在進行中的模型訓練執行或已訓練的模型中。
使用政策違規
如果您的聊天或工作階段被我們的信任和安全分類器標記為違反我們的使用政策，我們會保留輸入和輸出長達 2 年，以及信任和安全分類分數長達 7 年。
回饋資料
如果您向我們提供回饋（例如透過我們的豎起大拇指/豎起大拇指向下按鈕提交回饋或發送錯誤報告），我們會保留與該提交相關的資料 5 年。深入了解。
其他資訊
我們可能會為了研究或統計目的而匿名化或去識別化您的個人資料，在這種情況下，我們可能會保留此資訊更長時間。
在所有情況下，我們可能會根據法律要求、為了解決爭議或為了必要地打擊違反我們使用政策的行為而保留聊天和編碼工作階段。