你們如何儲存我的組織資料？

本文章涉及我們的商業產品，例如 Claude for Work 和 Anthropic API。如需了解我們的消費者產品（例如 Claude Free、Pro、Max）以及這些方案的帳戶使用 Claude Code 的相關資訊，請參閱此處。

對於 Anthropic API 使用者，我們會在收到或生成後的 30 天內自動刪除後端的輸入和輸出，除非：

如果您使用我們的其他商業產品（例如 Claude for Work、Claude for Enterprise、Anthropic Console 等），這些產品允許您保存並繼續與 Claude 的對話，我們會在產品中保留您的聊天和編碼工作階段，以為您提供一致的產品體驗。

您可以控制您的對話，並可以隨時從儀表板刪除您的聊天。當您刪除對話時，它會：

無痕聊天會在 30 天內自動刪除，除非被標記為使用政策違規。深入了解您組織的無痕聊天。

此外，對於涵蓋的模型，作為我們安全工作的一部分，我們要求有限的資料保留和審查。若要深入了解涵蓋的模型和這些要求，請參閱此處。

如果您的聊天被我們的信任和安全分類器標記為違反我們的使用政策，我們會保留輸入和輸出長達 2 年，以及信任和安全分類分數長達 7 年。

如果您向我們提供了回饋（例如透過我們的豎起大拇指/豎起大拇指按鈕提交回饋或發送錯誤報告），我們會保留與該提交相關的資料 5 年。深入了解。

在所有情況下，我們可能會根據法律要求或為了打擊違反我們的使用政策的行為而保留您的聊天或工作階段。如果您與我們的合約允許，我們可能會為了研究或統計目的而匿名化您組織的資料，在這種情況下，我們可能會保留此資訊更長時間。

如需了解更多關於我們隱私慣例的資訊，請參閱我們的信任中心和資料處理附錄。