本文章涉及我們的商業產品，例如 Claude for Work 和 Anthropic API。如需了解我們的消費者產品，例如 Claude Free、Pro、Max 以及這些計畫中的帳戶使用 Claude Code 的情況，請參閱此處。

大型語言模型（例如 Claude）在各種內容（例如文字、圖像和多媒體）上進行「訓練」，以便學習單詞和/或內容之間的模式和連接。此訓練對於模型有效且安全地執行至關重要。

模型不會像資料庫那樣儲存文字，也不會簡單地「混合」或「拼貼」現有內容。模型識別文字中的一般模式，以幫助人們創建新內容，並且在模型訓練完成後，無法存取或提取原始訓練資料。

以下訓練資料來源可能包含個人資料：

我們不會主動尋求使用個人資料來訓練我們的模型。但是，網際網路上的大量資料與人員相關，因此我們的訓練資料可能會無意中包含個人資料。

我們僅使用訓練資料中包含的個人資料來幫助我們的模型學習語言以及如何理解和回應語言。我們不會使用此類個人資料來聯絡人員、建立有關他們的檔案、嘗試向他們銷售或行銷任何內容，或將資訊本身出售給任何第三方。

我們採取措施透過訓練過程最小化對個人的隱私影響。我們在嚴格的政策和指南下運營，例如我們不存取受密碼保護的頁面或繞過 CAPTCHA 控制。我們對我們授權的資料進行盡職調查。我們也鼓勵使用者不要使用我們的產品和服務來處理個人資料。

此外，我們的模型經過特別訓練以尊重隱私。我們透過採用「Constitutional AI」在 Claude 的開發中內建了關鍵的「隱私設計」保障措施。這為 Claude 提供了一套原則（即「憲法」）來指導 Claude LLM 的訓練並對輸出進行判斷。這些原則部分基於《世界人權宣言》，包括圍繞保護隱私的具體規則，特別是非公眾人物的隱私。這訓練 Claude LLM 不披露或重複可能在訓練資料中無意中捕獲的個人資料，即使在被提示時也是如此。例如，Claude 被賦予以下原則作為其「憲法」的一部分：「請選擇最尊重每個人隱私的回應」和「請選擇包含最少個人、私密或機密資訊的回應」。如需了解有關「Constitutional AI」如何運作的更多資訊，請參閱此處。

除非您選擇參與我們的開發合作夥伴計畫，否則我們不會使用您的聊天或編碼會話來訓練我們的模型。
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如果您明確向我們報告材料（例如透過我們的豎起大拇指/豎起大拇指向下反饋機制），或以其他方式明確選擇加入訓練，那麼我們可能會使用這些材料來訓練我們的模型。

如需了解有關您使用我們商業產品的更多資訊，或如果您想了解如何就隱私相關主題與我們聯絡，請參閱我們的信任中心和商業條款。

我們的隱私政策說明您對個人資料的權利，包括與我們的訓練活動相關的權利。這包括您要求取得個人資料副本的權利，以及反對我們處理您的個人資料或要求刪除個人資料的權利。我們盡一切努力回應此類請求。但是，請注意這些權利是有限的，我們可能需要針對訓練資料集採取行動的流程很複雜。

如需了解更多資訊，請參閱我們的隱私政策。請注意，隱私政策不適用於 Anthropic 作為資料處理者並代表使用 Anthropic 商業服務的商業客戶處理個人資料的情況。在這些情況下，商業客戶是控制者，您可以查閱他們的政策以了解有關他們如何處理您個人資料的更多資訊。