本文章涉及我們的商業產品，例如 Claude for Work 和 Anthropic API。如需了解我們的消費者產品，例如 Claude Free、Pro、Max 以及這些計畫中的帳戶使用 Claude Code 的情況，請參閱此處。
某些企業 API 客戶在獲得 Anthropic 批准的情況下，可能有協議安排，根據該安排 Anthropic 不會儲存其輸入或輸出，除非需要遵守法律或防止濫用。在這些安排下，Anthropic 仍會保留使用者安全分類器結果，以執行我們的使用政策。這些安排與 Anthropic 的預設資料保留方式不同。
根據這些協議，零資料保留僅適用於符合條件的 Anthropic API 和使用您商業組織 API 金鑰的 Anthropic 產品（包括 Claude Code）。如需深入了解符合條件的 Anthropic API，請參閱我們的開發者文件。
如果您是現有或潛在的企業 API 客戶，對零資料保留有疑問，請聯絡我們的銷售團隊。
如果您對 Anthropic 的業務關聯協議 (BAA) 有疑問，該協議僅適用於使用我們符合 HIPAA 資格的服務的客戶，包括符合零資料保留資格的客戶，請同時閱讀本文章。作為 BAA 的一部分，Anthropic 符合 HIPAA 資格的服務客戶須受某些配置要求和功能/整合可用性限制的約束（例如，BAA 不適用於網路搜尋功能的使用）。