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匯出您的 Claude 資料

資料匯出功能適用於具有有效帳戶的個人 Claude 使用者(免費、Pro 和 Max 方案)。資料匯出包括對話資料和您帳戶的使用者資料。

如果您是團隊或企業方案的成員,只有您組織的主要擁有者才能存取資料匯出。如需詳細資訊,請參閱 匯出您組織的資料

個人 Claude 使用者可以從網頁應用程式或 Claude Desktop 上的 設定 > 隱私 匯出使用者資訊和聊天記錄(無法從 Claude iOS 或 Android 版本執行匯出)。

請按照以下步驟匯出您的資料:

  1. 按一下帳戶左下角的您的姓名縮寫。

  2. 從功能表中選取「設定」。

  3. 瀏覽至「隱私」部分。

  4. 按一下「匯出資料」按鈕。

匯出處理完成後,您將透過電子郵件收到下載連結。

請注意:

  • 產生匯出檔案時可能會有短暫延遲。

  • 電子郵件將傳送至與您帳戶相關聯的地址。

  • 您必須登入帳戶才能使用此連結下載您的資料。

  • 下載連結將在傳送後 24 小時內過期。

  • 如果您的連結已過期,您可以隨時重複匯出程序來要求新的連結。

我可以將此資料匯入或遷移到另一個 Claude 帳戶嗎?

匯出的資料無法匯入到另一個個人 Claude 帳戶,我們也不支援在個人帳戶之間遷移資料。

如果您要加入團隊或企業組織,您不需要匯出即可帶著您的工作——您可以直接將個人帳戶遷移到組織的工作區。如需詳細資訊,請參閱 將您的個人 Claude 帳戶移至團隊或企業組織

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