資料匯出功能適用於免費、專業和最大方案的個人 Claude 使用者。資料匯出包括對話資料和您帳戶的使用者資料。
如果您使用團隊或企業方案，組織擁有者或主要擁有者開啟此功能後，您可以匯出自己的資料。主要擁有者則會匯出整個組織的資料。
個人 Claude 使用者可以從網頁應用程式或 Claude Desktop 的 設定 > 隱私 匯出使用者資訊和聊天記錄。無法從 Claude iOS 或 Android 應用程式執行匯出。
匯出您的資料：
前往 設定 > 隱私。
點擊「匯出資料」。
匯出處理完成後，您將透過電子郵件收到下載連結。
請注意：
匯出生成時可能會有短暫延遲。
電子郵件將發送至與您帳戶相關聯的地址。
您必須登入帳戶才能使用此連結下載資料。
下載連結將在傳送後 24 小時內過期。
如果連結過期，您可以重複匯出程序來要求新的連結。
在團隊或企業方案上匯出您的資料
如果您使用團隊或企業方案，在擁有者為您的組織開啟「允許成員匯出自己的資料」設定後，您可以按照上述步驟匯出自己的聊天。如果您看不到「匯出資料」按鈕，請詢問擁有者該設定是否已開啟。匯出包括您自己的聊天。不包括您上傳的檔案內容。
重要：主要擁有者在其個人設定中看不到「匯出資料」按鈕。主要擁有者改為從 組織設定 > 資料和隱私 匯出整個組織的資料。深入瞭解 匯出您組織的資料。
我可以將此資料匯入或遷移到另一個 Claude 帳戶嗎？
匯出的資料無法匯入到另一個個人 Claude 帳戶，我們也不支援在個人帳戶之間遷移資料。
如果您加入團隊或企業組織，您不需要匯出即可將您的工作帶過去——您可以直接將個人帳戶遷移到組織的工作區。如需詳細資訊，請參閱 將您的個人 Claude 帳戶移至團隊或企業組織。