Dieser Artikel behandelt unsere Verbraucherprodukte (z. B. Claude Free, Claude Pro, Max und bei Verwendung von Claude Code mit diesen Konten). Für unsere kommerziellen Produkte (z. B. Claude for Work, Anthropic API) siehe hier.
Anthropic speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange wie angemessen erforderlich für die in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke und Kriterien.
Standard-Aufbewahrungsfrist
Wenn Sie uns erlauben, Ihre Daten zur Verbesserung von Claude zu verwenden
Wenn Sie uns erlauben, Ihre Chats oder Coding-Sitzungen zur Verbesserung von Claude zu verwenden, speichern wir Ihre Daten bis zu 5 Jahre lang. Diese Aufbewahrungsfrist gilt nur für neue oder wiederaufgenommene Chats, sobald die Datenfreigabe aktiviert ist. Weitere Informationen darüber, wie unsere Modelle trainiert werden, finden Sie hier.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Daten zum Modelltraining bereitzustellen, können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen jederzeit ändern, indem Sie diese Schritte hier befolgen.
Wenn Sie die Modelltraining-Einstellung deaktivieren, werden wir keine neuen Chats und Coding-Sitzungen, die Sie mit Claude führen, für zukünftiges Modelltraining verwenden. Ihre Daten werden weiterhin in Modelltrainings einbezogen, die bereits begonnen haben, und in Modellen, die bereits trainiert wurden, aber wir werden Ihre zuvor gespeicherten Chats und Coding-Sitzungen nicht mehr in zukünftigen Modelltraining-Durchläufen verwenden.
Ihre Incognito-Chats werden nicht zur Verbesserung von Claude verwendet, auch wenn Sie die Modellverbesserung in Ihren Datenschutzeinstellungen aktiviert haben. Weitere Informationen zu Incognito-Chats.
Wenn Sie uns nicht erlauben, Ihre Daten zur Verbesserung von Claude zu verwenden
Wenn Sie uns nicht erlauben, Ihre Chats und Coding-Sitzungen zur Verbesserung von Claude zu verwenden, werden Ihre Chats bis zu 30 Tage lang in unseren Back-End-Speichersystemen aufbewahrt.
Kontrolle Ihres Chat-Verlaufs
Sie kontrollieren Ihren Chat-Verlauf und können Ihre Unterhaltungen jederzeit löschen. Wenn Sie eine Unterhaltung löschen, wird sie:
Sofort aus Ihrem Chat-Verlauf entfernt
Innerhalb von 30 Tagen aus unseren Back-End-Speichersystemen gelöscht
Verstöße gegen die Nutzungsrichtlinie
Wir speichern Eingaben und Ausgaben bis zu 2 Jahre lang und Vertrauens- und Sicherheitsklassifizierungsergebnisse bis zu 7 Jahre lang, wenn Ihr Chat oder Ihre Sitzung von unseren Vertrauens- und Sicherheitsklassifizierern als Verstoß gegen unsere Nutzungsrichtlinie gekennzeichnet wird.
In allen Fällen können wir Chats und Coding-Sitzungen speichern, soweit dies gesetzlich erforderlich ist oder um Verstöße gegen unsere Nutzungsrichtlinie zu bekämpfen.
Feedback-Daten
Wenn Sie uns Feedback gegeben haben (z. B. durch Absenden von Feedback über unsere Daumen-hoch/runter-Schaltfläche oder gesendete Fehlerberichte), speichern wir die mit dieser Einreichung verbundenen Daten 5 Jahre lang. Weitere Informationen.
Zusätzliche Informationen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren oder de-identifizieren. In diesem Fall können wir diese Informationen länger speichern.
Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserem Trust Center und unserer Datenschutzrichtlinie.
