Dieser Artikel behandelt unsere Verbraucherprodukte wie Claude Free, Pro, Max und wann Konten aus diesen Plänen Claude Code nutzen. Für unsere kommerziellen Produkte wie Claude for Work und die Anthropic API siehe hier.
Anthropic speichert Ihre persönlichen Daten so lange wie angemessen erforderlich für die in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke und Kriterien.
Standard-Aufbewahrungsfrist
Kontrolle über Ihre Chats
Sie kontrollieren Ihre Chats mit Claude und können Ihre Unterhaltungen jederzeit löschen. Wenn Sie eine Unterhaltung löschen, wird sie:
Sofort aus Ihrem Chat-Verlauf entfernt
Innerhalb von 30 Tagen aus unseren Backend-Speichersystemen gelöscht
Wenn Sie uns erlauben, Ihre Daten zur Verbesserung von Claude zu nutzen
Wenn Sie uns erlauben, Ihre Chats oder Coding-Sitzungen zur Verbesserung von Claude zu nutzen, können wir Ihre Daten in anonymisierter Form bis zu 5 Jahre in unseren Modelltrainings-Pipelines speichern. Diese Aufbewahrungsfrist gilt nur für neue oder fortgesetzte Chats, nachdem die Modelltrainings-Einstellung aktiviert wurde. Sie können mehr darüber erfahren, wie unsere Modelle trainiert werden, hier.
Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen bezüglich des Modelltrainings jederzeit ändern, indem Sie diese Schritte hier befolgen.
Wenn Sie die Modellverbesserungseinstellung deaktivieren, werden wir Ihre vorherigen oder neuen Chats oder Coding-Sitzungen nicht für zukünftiges Modelltraining verwenden. Wenn Sie einen Chat aus Ihrem Chat-Verlauf löschen, wird er auch nicht zum Trainieren zukünftiger Modelle verwendet. Ihre Daten werden weiterhin in Modelltrainings-Läufen enthalten sein, die bereits laufen, oder in Modellen, die bereits trainiert wurden.
Ihre Incognito-Chats werden nicht zur Verbesserung von Claude verwendet, auch wenn Sie die Modellverbesserung in Ihren Datenschutzeinstellungen aktiviert haben. Erfahren Sie mehr über Incognito-Chats.
Verstöße gegen die Nutzungsrichtlinie
Wir speichern Eingaben und Ausgaben bis zu 2 Jahre und Vertrauens- und Sicherheitsklassifizierungswerte bis zu 7 Jahre, wenn Ihr Chat oder Ihre Sitzung von unseren Vertrauens- und Sicherheitsklassifizierern als Verstoß gegen unsere Nutzungsrichtlinie gekennzeichnet wird.
Feedback-Daten
Wenn Sie uns Feedback gegeben haben (z. B. durch Absenden von Feedback über unsere Daumen-hoch/runter-Schaltfläche oder gesendete Fehlerberichte), speichern wir die mit dieser Einreichung verbundenen Daten 5 Jahre lang. Erfahren Sie mehr.
Zusätzliche Informationen
Wir können Ihre persönlichen Daten für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren oder de-identifizieren, in welchem Fall wir diese Informationen möglicherweise länger speichern können.
In allen Fällen können wir Chats und Coding-Sitzungen wie gesetzlich erforderlich, zur Beilegung von Streitigkeiten oder wie erforderlich zur Bekämpfung von Verstößen gegen unsere Nutzungsrichtlinie speichern.
Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserem Trust Center und unserer Datenschutzrichtlinie.