Dieser Artikel behandelt unsere kommerziellen Produkte wie Claude for Work und die Anthropic API. Für unsere Verbraucherprodukte wie Claude Free, Pro, Max und wenn Konten aus diesen Plänen Claude Code verwenden, siehe hier.
Einige Enterprise-API-Kunden können, vorbehaltlich der Genehmigung durch Anthropic, Vereinbarungen haben, unter denen Anthropic ihre Ein- und Ausgaben nicht speichert, außer wenn dies erforderlich ist, um das Gesetz einzuhalten oder Missbrauch zu bekämpfen. Unter diesen Vereinbarungen behält Anthropic weiterhin UserSafety-Klassifizierer-Ergebnisse, um unsere Nutzungsrichtlinie durchzusetzen. Diese Vereinbarungen unterscheiden sich von Anthropics Standardansatz zur Datenspeicherung.
Unter diesen Vereinbarungen ist das einzige Produkt, auf das Null-Datenspeicherung angewendet wird, die Anthropic API und Anthropic-Produkte, die Ihren kommerziellen Organisations-API-Schlüssel verwenden (einschließlich Claude Code). Null-Datenspeicherung gilt nicht für Beta-Produkte, Workbench in Console, Claude for Work, Claude Max oder andere Produkte, sofern nicht ausdrücklich anders zwischen Anthropic und dem Kunden vereinbart.
Wenn Sie sich außerdem dafür entscheiden, bestimmte Batch-API-Aufrufe zuzulassen (wie in der Claude-Dokumentation beschrieben), die Files API, Prompt Caching oder strukturierte Ausgaben zu verwenden, können diese API-Anweisungen die Null-Datenspeicherungs-Kontrollen außer Kraft setzen. Beispielsweise werden Dateien, die über die Files API hochgeladen werden, von Anthropic unabhängig von Ihrer Null-Datenspeicherungs-Vereinbarung beibehalten, bis Sie sich entscheiden, sie zu löschen. Dies unterscheidet sich von unseren Standard-API-Interaktionen unter ZDR, da die Files API persistente Speicherung erfordert, um Funktionen wie Dateiwiederverwendung über Gespräche hinweg und das Code Execution Tool zu ermöglichen. Wenn Sie strukturierte Ausgaben verwenden, speichert Anthropic vorübergehend zwischengespeicherte Daten für bis zu 24 Stunden, die nur die Schemainformationen (wie Tool-Definitionen und Schemainformationen) enthalten, die Sie einreichen. Der tatsächliche Inhalt Ihrer Eingabeaufforderungen oder Ausgaben wird nicht gespeichert. Und wenn Sie Prompt Caching aktivieren, speichert Anthropic vorübergehend begrenzte Metadaten und nicht-textliche, gehashte Darstellungen von Eingabeaufforderungen, um zu bestimmen, ob sie zuvor eingereicht wurden, um die Leistung basierend auf der ausgewählten TTL zu verbessern. Erfahren Sie mehr über unsere Aufbewahrungsfristen hier.
Wenn Claude Code Metriken-Protokollierung vom Eigentümer oder Haupteigentümer Ihres Kontos aktiviert wird, können die Administratoren Ihres Kontos überwachen, wie Ihre Organisation Claude Code nutzt, und Produktivitätsmetriken verfolgen. Wenn diese Option aktiviert ist, gilt Null-Datenspeicherung nicht für protokollierte Metriken. Erfahren Sie mehr hier.
Null-Datenspeicherung gilt möglicherweise nicht für Kundendaten, die von Drittanbieter-Websites als Teil einer Websuche verarbeitet oder mit Dritten geteilt oder von diesen gespeichert werden.
Wenn Sie ein aktueller oder potenzieller Enterprise-API-Kunde mit Fragen zur Null-Datenspeicherung sind, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.
Wenn Sie Fragen zu Anthropics Business Associate Agreement (BAA) haben, das nur für Kunden verfügbar ist, die unsere HIPAA-fähigen Dienste nutzen, einschließlich derjenigen, die sich für Null-Datenspeicherung qualifizieren, lesen Sie bitte auch diesen Artikel. Im Rahmen der BAA unterliegen Kunden von Anthropics HIPAA-fähigen Diensten bestimmten Konfigurationsanforderungen und Einschränkungen hinsichtlich der verfügbaren Funktionen/Integrationen (z. B. würde die BAA nicht für die Nutzung der Websuchfunktion gelten).