Cet article concerne nos produits commerciaux (par exemple Claude for Work, Anthropic API). Pour nos produits destinés aux consommateurs (par exemple Claude Free, Pro, Max (et lors de l'utilisation de Claude Code avec ces comptes), consultez ici.
Par défaut, nous n'utiliserons pas vos entrées ou sorties de nos produits commerciaux (par exemple Claude for Work, Anthropic API, Claude Gov, etc.) pour entraîner nos modèles.
Si vous nous signalez explicitement des commentaires ou des bogues (par exemple via notre bouton de rétroaction avec pouces vers le haut/bas), ou si vous choisissez autrement de nous permettre d'utiliser vos données, nous pouvons utiliser vos conversations et sessions de codage pour entraîner nos modèles.
Pour obtenir plus d'informations concernant votre utilisation d'une offre commerciale Anthropic, ou si vous souhaitez savoir comment nous contacter concernant un sujet lié à la confidentialité, consultez notre Centre de confiance et nos Conditions commerciales.
Rétroaction
Lorsque vous nous fournissez des commentaires via notre bouton pouces vers le haut/bas, nous stockerons l'intégralité de la conversation associée, y compris tout contenu, styles personnalisés, préférences de conversation ou paramètres de modèle, dans notre serveur sécurisé pendant jusqu'à 5 ans. Les données de rétroaction n'incluent pas le contenu brut des connecteurs (par exemple Google Drive), y compris les serveurs MCP distants et locaux, bien que les données puissent être incluses si elles sont directement copiées dans votre conversation avec Claude.
Nous dissocions vos commentaires de vos identifiants d'utilisateur et de client avant qu'ils ne soient utilisés par Anthropic. Nous pouvons utiliser vos commentaires pour analyser l'efficacité de nos services, mener des recherches, étudier le comportement des utilisateurs et entraîner nos modèles d'IA conformément aux lois applicables. Nous ne combinons pas vos commentaires avec vos autres conversations avec Claude.
Voici un exemple de ce que vous verrez lors de l'utilisation du bouton pouces vers le haut/bas pour fournir un rapport de rétroaction depuis claude.ai :
Désactivation de la rétroaction
En tant que propriétaire principal ou propriétaire d'un plan Claude for Enterprise, vous pouvez désactiver la capacité des membres de votre organisation à soumettre des commentaires à Anthropic via le bouton pouces vers le haut/bas en utilisant le paramètre Thumbs Feedback, sous Paramètres -> Gestion des données :
Pour désactiver la rétroaction dans Workbench, accédez à Paramètres -> Confidentialité (disponible uniquement pour les administrateurs de l'organisation) :
