Cet article concerne nos produits commerciaux tels que Claude for Work et l'API Anthropic. Pour nos produits destinés aux consommateurs tels que Claude Free, Pro, Max et lorsque les comptes de ces plans utilisent Claude Code, consultez ici.
Certains clients de l'API d'entreprise, sous réserve de l'approbation d'Anthropic, peuvent avoir des arrangements en vertu desquels Anthropic ne stocke pas leurs entrées ou sorties, sauf si cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou lutter contre les abus. Dans le cadre de ces arrangements, Anthropic conserve toujours les résultats du classificateur User Safety afin d'appliquer notre Politique d'utilisation. Ces arrangements sont distincts de l'approche par défaut d'Anthropic en matière de conservation des données.
En vertu de ces accords, les seuls produits auxquels s'applique la conservation zéro des données sont les API Anthropic éligibles et les produits Anthropic qui utilisent votre clé API Commercial organization (y compris Claude Code). Pour en savoir plus sur les API Anthropic éligibles, consultez notre Documentation pour développeurs.
Si vous êtes un client actuel ou potentiel de l'API d'entreprise et que vous avez des questions sur la conservation zéro des données, veuillez contacter notre Équipe commerciale.
Si vous avez des questions sur l'Accord d'associé commercial (BAA) d'Anthropic, qui n'est disponible que pour les clients qui utilisent nos services éligibles HIPAA, y compris ceux qui se qualifient pour la conservation zéro des données, veuillez également consulter cet article. Dans le cadre du BAA, les clients des services éligibles HIPAA d'Anthropic sont soumis à certaines exigences de configuration et à des limitations concernant les fonctionnalités/intégrations disponibles (par exemple, le BAA ne s'appliquerait pas à l'utilisation de la fonctionnalité de recherche Web).