Lewati ke konten utama

Menghapus akun Anthropic

Diperbarui minggu ini

Harap diperhatikan, jika Anda adalah pengguna Claude Pro, Anda perlu membatalkan langganan Claude Pro dan menunggu hingga akhir periode langganan Anda saat ini untuk menghapus akun Anda.

Dari versi web Claude.ai:

  • Setelah Anda masuk, klik inisial Anda di sudut kanan atas dan pilih "Account Settings".

  • Dari halaman Account Settings, pilih "Account"

  • Klik "Delete Account" dan ikuti petunjuknya. Harap diperhatikan bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke obrolan yang disimpan.

Dari aplikasi Claude untuk iOS:

  • Setelah Anda masuk, klik inisial Anda di sudut kanan atas dan pilih "Account".

  • Dari halaman Account, klik "Delete Account" dan ikuti petunjuknya. Harap diperhatikan bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke obrolan yang disimpan.

  • Jika Anda juga ingin menghapus aplikasi Claude dari perangkat iOS Anda, ikuti instruksi yang terletak di sini.

Dari Claude untuk Android:

  • Setelah Anda masuk, klik inisial Anda di sudut kanan atas dan pilih "Profile".

  • Dari halaman berikutnya, klik "Delete Account" dan ikuti petunjuknya. Harap diperhatikan bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke obrolan yang disimpan.

  • Jika Anda juga ingin menghapus Claude untuk Android dari perangkat Anda, ikuti instruksi yang terletak di sini.

Untuk akun Console:

Hubungi Support.

Layanan Pihak Ketiga

Jika Anda mengakses Claude melalui layanan pihak ketiga (misalnya, Poe milik Quora atau Slack), Anda perlu meminta penghapusan akun melalui penyedia layanan pihak ketiga tersebut.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?