Artikel ini tentang produk konsumen kami (misalnya Claude Free, Claude Pro). Untuk produk komersial kami (misalnya Claude for Work, Anthropic API), lihat di sini.
Jika Anda menggunakan penawaran konsumen kami (misalnya Claude.ai gratis, paket Claude Pro), prompt dan percakapan Anda akan tetap tersedia bagi Anda di dasbor Anda sehingga Anda dapat melihat riwayat percakapan Anda. Anda memiliki kontrol untuk menghapus percakapan Anda, yang akan segera dihapus dari riwayat percakapan Anda dan secara otomatis dihapus dari backend kami dalam 30 hari. Pelajari lebih lanjut di sini.
Perhatikan bahwa kami juga menyimpan data dalam sistem backend kami untuk jangka waktu yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi kami kecuali diperlukan untuk menegakkan Kebijakan Penggunaan kami, mengatasi pelanggaran Syarat Layanan atau kebijakan, atau sebagaimana yang disyaratkan oleh hukum. Pelajari lebih lanjut tentang periode retensi kami dengan mengunjungi Pusat Privasi kami.
Untuk informasi lebih lanjut tentang retensi dan penghapusan data, lihat Trust Center dan Kebijakan Privasi kami.