この記事は、Claude Free、Pro、Maxなどの消費者向け製品と、これらのプランのアカウントがClaude Codeを使用する場合についてです。Claude for WorkやAnthropic APIなどの商用製品については、こちらをご覧ください。

Claude Proユーザーの場合は、Claude Pro サブスクリプションをキャンセルし、現在のサブスクリプション期間が終了するまで待ってからアカウントを削除する必要があることにご注意ください。

ログイン後、左下隅のイニシャルまたは名前をクリックして「Settings」を選択します。設定ページから「Account」を選択します：

有料サブスクリプション（ProまたはMaxプラン）を持つClaudeアカウントを削除する前に：

「Delete Account」をクリックして、プロンプトに従います。アカウントの削除は永続的であり、保存されたチャットにアクセスできなくなることにご注意ください。データを保持したい場合は、削除前にこちらに記載されている手順に従ってエクスポートすることをお勧めします。

同じメールアドレスに関連付けられた複数のアカウントがある場合は、リクエストを行う際に削除するアカウントを指定する必要があります。

アカウントを削除するためにサポートチームに連絡する必要があるシナリオがあります。この場合、アカウントに記載されます：

サードパーティサービス（例：QuoraのPoeやSlack）を通じてClaudeにアクセスしている場合は、そのサードパーティサービスプロバイダーを通じてアカウント削除をリクエストする必要があります。

消費者向けアカウントのデータ保持期間の詳細については、こちらをご覧ください。