この記事は、Anthropic Messages APIおよびエンタープライズプランのClaude Codeを含む特定の商用製品についてです。Claude Free、Pro、Maxなどの消費者向け製品、およびこれらのプランのアカウントがClaude Codeを使用する場合については、こちらをご覧ください。
Anthropicの承認を受けた一部のClaude Platform（Claude API）およびエンタープライズ向けClaude Codeのお客様は、Anthropicが法令遵守または悪用・害の防止が必要な場合を除き、入力と出力を保存しない契約を結ぶことができます。これらの契約では、Anthropicは当社の利用ポリシーを実施するため、ユーザーセーフティ分類器の結果を保持します。これらの契約は、Anthropicのデフォルトのデータ保持アプローチとは異なります。
これらの契約では、ゼロデータ保持が適用される唯一の製品は、適格なAnthropicAPI、商用組織APIキーを使用するAnthropicの製品（APIを介してアクセスされるClaude Codeを含む）、およびエンタープライズプランのClaude Codeです。適格なAnthropicAPIの詳細については、開発者ドキュメントをご覧ください。エンタープライズプランのClaude Codeの詳細については、Claude Codeドキュメントをご覧ください。
さらに、対象モデルについては、当社のセーフティ作業の一環として、限定的なデータ保持とレビューが必要です。対象モデルとこれらの要件の詳細については、こちらをご覧ください。
Claude PlatformまたはエンタープライズプランのClaude Codeの現在のお客様または見込み客で、ゼロデータ保持についてご質問がある場合は、営業チームまでお問い合わせください。ゼロデータ保持のリクエストは組織ごとに確認・適用されるため、複数の組織がある場合は、営業チームにその旨をお伝えください。Claude Platformのユーザーは、アカウントの設定 > プライバシーコントロール > データ保持期間で、ZDRがアカウントに適用されていることを確認できます。
ゼロデータ保持の対象となるお客様を含む、HIPAA対応サービスを使用するお客様のみが利用可能なAnthropicの業務提携契約（BAA）についてご質問がある場合は、この記事もお読みください。BAAの一部として、Anthropicのヒアルス対応サービスのお客様は、特定の構成要件および利用可能な機能/統合に関する制限の対象となります（例えば、BAAはウェブ検索機能の使用には適用されません）。