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Anthropic은 Claude 사용자의 개인 데이터를 어떻게 보호합니까?

오늘 업데이트함

이 문서는 Claude Free, Pro, Max와 같은 당사의 소비자 제품 및 이러한 요금제의 계정이 Claude Code를 사용할 때에 관한 것입니다. Claude for Work 및 Anthropic API와 같은 당사의 상용 제품에 대해서는 여기를 참조하세요.

Anthropic에서는 귀하의 개인정보 보호 및 데이터 보안을 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음은 귀하의 정보를 안전하게 보호하는 방법입니다:

귀하의 데이터 보호

  • 암호화: 귀하의 데이터는 전송 중(in transit)과 저장 중(at rest) 모두에서 자동으로 암호화됩니다.

  • 제한된 접근: 기본적으로 Anthropic 직원은 다음의 경우를 제외하고는 귀하의 대화에 접근할 수 없습니다:

    • 피드백 제공의 일환으로 귀하가 명시적으로 당사와 데이터를 공유하기로 동의한 경우(자세히 알아보기).

    • 당사의 사용 정책을 시행하기 위해 검토가 필요한 경우. 이러한 경우 귀하의 대화 데이터는 엄격한 접근 제어를 통해 보호되며, 평가 프로세스의 일환으로 필요에 따라 당사 Trust & Safety 팀의 지정된 구성원만 이 데이터에 접근할 수 있습니다.

당사의 보안 조치

당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 다음을 포함한 다양한 업계 표준 보안 조치를 사용합니다:

시스템 보안

  • 정기적인 보안 모니터링 및 취약점 검사.

  • 최신 멀웨어 방지 보호.

  • 다중 인증을 요구하는 안전한 원격 접근.

  • 엄격한 비밀번호 정책 및 고유한 로그인 자격증명.

  • 모바일 기기 관리 정책.

  • 네트워크 분할.

조직 보안

  • 모든 직원을 위한 연간 보안 및 개인정보 보호 교육.

  • 정기적인 보안 평가.

  • 포괄적인 시스템 인벤토리 관리.

  • 안전한 회사 기기 관리 정책.

  • 직원의 시스템 접근은 최소 권한 원칙에 기반합니다.

국제 데이터 전송

당사는 글로벌 기업으로서 당사 또는 당사 파트너가 운영하는 다양한 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. EEA 또는 영국 외부로 데이터를 전송할 때 다음을 통해 보호를 보장합니다:

  • 적절성 결정: 유럽 위원회에서 인정한 적절한 데이터 보호 기준을 가진 국가로의 전송.

  • 표준 계약 조항(SCC): 적절한 데이터 보호 기준이 마련되어 있음을 보장하기 위해 당사 파트너와 SCC를 포함한 법적 계약.

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