Este recurso está disponível para clientes do plano Enterprise. Para definir períodos de retenção personalizados para sua organização, você deve ter a função de Proprietário Primário ou Proprietário.
Este artigo é sobre nossos produtos comerciais, como Claude for Work e a Anthropic API. Para nossos produtos de consumidor, como Claude Free, Pro, Max e quando contas desses planos usam Claude Code, consulte aqui.
Os controles personalizados de retenção de dados permitem que as organizações gerenciem por quanto tempo Claude armazena dados de conversas e projetos. Este artigo explica como configurar e gerenciar períodos de retenção de dados para sua organização.
Como funciona a retenção de dados
A retenção de dados é baseada na última atividade observada:
Para chats: O período de retenção começa a partir do momento da última mensagem na conversa.
Para projetos: O período de retenção começa a partir do momento em que o projeto foi atualizado pela última vez (isso inclui criação de chat ou modificações da base de conhecimento do projeto).
Observe que seus períodos de retenção personalizados definidos para projetos substituirão seus períodos de retenção personalizados para qualquer chat.
O período mínimo de retenção é de 30 dias, e cada mês é contado como 30 dias. Por exemplo, um período de retenção de três meses equivale a 90 dias.
O que é deletado
Quando os dados atingem o final de seu período de retenção:
Para chats: Todos os chats (incluindo chats dentro de projetos) e quaisquer artefatos dentro desses chats serão deletados.
Para projetos: Todos os projetos serão deletados, incluindo qualquer chat e artefatos dentro desses projetos.
Considerações importantes
A exclusão ocorre à meia-noite UTC no dia agendado.
Por padrão, os dados são retidos indefinidamente, a menos que um período de retenção personalizado seja definido.
Quando você modifica as configurações de retenção, qualquer dado que caia fora do novo período de retenção será deletado imediatamente ao salvar.
Os dados após seu período de retenção serão permanentemente deletados e não poderão ser recuperados.
Configurando a retenção de dados
Para definir períodos de retenção personalizados:
Faça login em sua conta do plano Enterprise como Proprietário.
Navegue até Configurações de administrador > Dados e Privacidade.
Defina seu período de retenção desejado (mínimo de 30 dias).
Salve suas alterações.
Exemplo de cálculo de retenção
Se a última mensagem de uma conversa for às 3PM UTC em 1º de março com um período de retenção de 30 dias, a exclusão ocorrerá à meia-noite UTC em 31 de março.
Monitorando atividades relacionadas à retenção
Todas as ações e alterações relacionadas à retenção são rastreadas automaticamente nos registros de auditoria. Você pode acessar esses registros para monitorar alterações nas configurações de retenção e eventos de exclusão de dados.