Эта функция доступна клиентам плана Enterprise. Чтобы установить пользовательские периоды хранения для вашей организации, у вас должна быть роль Primary Owner или Owner.
Эта статья посвящена нашим коммерческим продуктам, в частности Claude Enterprise. Для наших потребительских продуктов, таких как Claude Free, Pro, Max, и когда учетные записи из этих планов используют Claude Code, см. здесь.
Пользовательские элементы управления хранением данных позволяют организациям управлять тем, как долго Claude хранит данные беседы и проекта. В этой статье объясняется, как настроить и управлять периодами хранения данных для вашей организации.
Как работает хранение данных
Хранение данных основано на последней наблюдаемой активности:
Для чатов: Период хранения начинается с момента последнего сообщения в беседе.
Для проектов: Период хранения начинается с момента последнего обновления проекта (это включает создание чата или изменения базы знаний проекта).
Хранение проекта всегда имеет приоритет над хранением чата для чатов внутри проекта. Это применяется даже если вы не установили пользовательский период хранения проекта: по умолчанию проекты хранятся неопределенно долго, поэтому чаты внутри проектов не удаляются по периоду хранения чата.
Минимальный период хранения составляет 30 дней, и каждый месяц считается как 30 дней. Например, период хранения в три месяца равен 90 дням.
Что удаляется
Когда данные достигают конца периода хранения:
Для чатов: Все отдельные чаты (чаты не внутри проекта) и любые артефакты в этих чатах будут удалены. Чаты внутри проекта следуют периоду хранения проекта. Перемещение чата в проект помещает его под период хранения проекта; перемещение чата из проекта делает его отдельным снова, и он становится подлежащим удалению в соответствии с периодом хранения чата на основе его последней активности.
Для проектов: Все проекты будут удалены, включая любые чаты и артефакты в этих проектах.
Важные соображения
Удаление происходит в полночь UTC в запланированный день.
По умолчанию данные хранятся неопределенно долго, если не установлен пользовательский период хранения.
Когда вы сокращаете период хранения, любые данные, выходящие за пределы нового периода, планируются на постоянное удаление сразу же после сохранения. Ежедневный фоновый процесс удаляет их, что может занять несколько дней для больших объемов данных. Не полагайтесь на эту задержку для отмены изменения.
Данные, превысившие период хранения, будут окончательно удалены и не могут быть восстановлены.
Если ваш чат отмечен нашими автоматизированными системами доверия и безопасности как нарушающий нашу Политику использования, мы сохраняем входные и выходные данные, как описано здесь: Как долго вы храните данные моей организации?
Настройка хранения данных
Чтобы установить пользовательские периоды хранения:
Войдите в свою учетную запись Owner плана Enterprise.
Перейдите в Параметры организации > Данные и конфиденциальность.
Установите желаемый период хранения (минимум 30 дней).
Сохраните ваши изменения.
Важно: Пользовательские периоды хранения применяются к содержимому в чатах и проектах. Они не применяются к Claude Design, Claude Tag, Claude Managed Agents или любым другим функциям, построенным на Claude Code в веб-версии.
Пример расчета периода хранения
Если последнее сообщение беседы отправлено в 15:00 UTC 1 марта с периодом хранения 30 дней, удаление произойдет в полночь UTC 31 марта.
Мониторинг действий, связанных с хранением
Все действия и изменения, связанные с хранением, автоматически отслеживаются в журналах аудита. Вы можете получить доступ к этим журналам для мониторинга изменений параметров хранения и событий удаления данных.