Экспорт данных доступен отдельным пользователям Claude (планы Free, Pro и Max) с активными учетными записями. Экспорт данных включает данные беседы и информацию пользователя вашей учетной записи.
Отдельные пользователи Claude могут экспортировать информацию пользователя и историю чатов из Settings > Privacy в веб-приложении или Claude Desktop (невозможно запустить экспорт из Claude для iOS или Android).
Выполните следующие действия для экспорта ваших данных:
Нажмите на ваши инициалы в левом нижнем углу вашей учетной записи.
Выберите "Settings" из меню.
Перейдите в раздел "Privacy".
Нажмите кнопку "Export data".
После обработки экспорта вы получите ссылку для скачивания по электронной почте.
Обратите внимание:
Может быть небольшая задержка при создании экспорта.
Письмо будет отправлено на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
Вы должны быть авторизованы в своей учетной записи, чтобы загрузить ваши данные, используя эту ссылку.
Ссылка для скачивания истечет через 24 часа после доставки.
Если ваша ссылка истекла, вы всегда можете запросить новую, повторив процесс экспорта.
Могу ли я импортировать или перенести эти данные на другую учетную запись Claude?
Экспортированные данные не могут быть импортированы в другую личную учетную запись Claude, и мы не поддерживаем миграцию данных между личными учетными записями.
Если вы присоединяетесь к организации Team или Enterprise, вам не нужен экспорт, чтобы взять вашу работу с собой — вы можете перенести вашу личную учетную запись непосредственно в рабочее пространство организации. Для получения подробной информации см. Move your personal Claude account to a Team or Enterprise organization.