本文介绍我们的消费者产品，如Claude Free、Pro、Max以及这些计划中的账户何时使用Claude Code。关于我们的商业产品（如Claude for Work和Anthropic API），请参阅此处。
本文说明如何提交隐私权请求，涉及可能包含在我们用于开发和训练AI模型的材料中的个人数据——例如，我们从公共网站获取的数据。如果您是Claude用户，想了解如何更改模型改进隐私设置，请参阅此处。
大型语言模型（如Claude）在各种内容（如文本、图像和多媒体）上进行"训练"，以便学习单词和内容之间的模式和联系。当我们收集这些材料时，我们不是在寻找有关特定个人的信息，但其中一些会无意中包含个人数据；例如，姓名、联系信息以及工作或传记详情。
根据GDPR和英国GDPR等法律，个人对其个人数据享有某些权利，例如反对处理其个人数据的权利，或请求删除或更正其个人数据的权利。有关更多详情，请参阅我们的非用户隐私政策。
如果我们在训练数据中无意中收集了个人数据，我们不会将其与特定个人关联。模型不像数据库那样存储文本，一旦模型经过训练，它们就无法访问或从原始训练数据中提取数据。因此，我们在响应权利请求时，识别与特定个人相关的训练数据中的信息的能力受到限制。
我们使用可以降低Claude再现训练数据中数据的可能性的技术。但是，如果您担心您的个人数据被包含在Claude提供的响应中，您可以联系我们。为了帮助我们评估您的请求，请向我们提供尽可能多的相关详情。这应包括您的姓名、电子邮件地址、显示您个人数据的响应的屏幕截图或详情、使用的提示词或引用的URL等信息。我们将根据当地法律要求考虑您请求的具体情况。
隐私权不是绝对的，如果我们有合法理由，我们可能会拒绝请求，例如，如果信息保持可用存在公共利益。如果您认为我们未充分解决您的请求，您有权向当地监管机构提出投诉。