本文章涉及我們的消費者產品，例如 Claude Free、Pro、Max 以及這些計畫中的帳戶何時使用 Claude Code。關於我們的商業產品，例如 Claude for Work 和 Anthropic API，請參閱此處。
請注意，如果您是 Claude Pro 使用者，您需要取消您的 Claude Pro 訂閱，並等待目前訂閱期間結束後才能刪除您的帳戶。
登入後，點擊左下角的您的姓名首字母或名稱，然後選擇「設定」。在「設定」頁面中，選擇「帳戶」：
付費 Claude 帳戶的注意事項
在刪除具有付費訂閱（Pro 或 Max 計畫）的 Claude 帳戶之前：
從您的帳單設定取消訂閱。
等待目前訂閱期間結束。
訂閱過期後，繼續進行帳戶刪除。
點擊「刪除帳戶」並按照提示進行操作。請注意，刪除帳戶是永久性的，您將無法再存取已保存的對話。如果您希望保留您的資料，我們建議在刪除前按照此處列出的步驟匯出資料。
如果您有多個帳戶與同一電子郵件地址相關聯，在提出請求時，您需要指定要刪除的帳戶。
在某些情況下，您需要聯絡我們的團隊以刪除您的帳戶。如果是這種情況，將在您的帳戶中註明：
第三方服務
如果您透過第三方服務（例如 Quora 的 Poe 或 Slack）存取 Claude，您需要透過該第三方服務提供商請求刪除帳戶。
若要深入瞭解我們對消費者帳戶的保留期限，請參閱此處。