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Anthropic 如何保護 Claude 使用者的個人資料?

一週前已更新

本文章涉及我們的消費者產品,例如 Claude Free、Pro、Max 以及這些計畫中的帳戶何時使用 Claude Code。關於我們的商業產品,例如 Claude for Work 和 Anthropic API,請參閱此處

在 Anthropic,我們致力於保護您的隱私和保護您的資料。以下是我們如何保護您的資訊安全的方式:

您的資料保護

  • 加密:您的資料在傳輸過程中和儲存時(靜態)都會自動加密。

  • 有限存取:預設情況下,Anthropic 員工無法存取您的對話,除非:

    • 您明確同意與我們分享您的資料,作為向我們提供回饋的一部分(深入了解)。

    • 需要進行審查以執行我們的使用政策。在這種情況下,您的對話資料受到嚴格存取控制的保護 – 只有我們信任與安全團隊的指定成員可以根據需要存取此資料,作為其評估流程的一部分。

我們的安全措施

我們使用各種業界標準安全措施來保護您的資料,包括但不限於:

系統安全

  • 定期安全監控和漏洞檢查。

  • 最新的反惡意軟體保護。

  • 需要多因素驗證的安全遠端存取。

  • 嚴格的密碼政策和唯一的登入認證。

  • 行動裝置管理政策。

  • 網路分段。

組織安全

  • 所有員工每年進行安全和隱私培訓。

  • 定期安全評估。

  • 全面的系統清單管理。

  • 安全的公司裝置管理政策。

  • 員工對系統的存取基於最小權限原則。

國際資料傳輸

作為一家全球公司,我們可能在我們或我們的合作夥伴營運的不同國家處理資料。當將資料傳輸到歐洲經濟區或英國以外時,我們通過以下方式確保保護:

  • 充分性決定:傳輸到歐盟委員會認可為具有充分資料保護標準的國家。

  • 標準合約條款 (SCC):法律協議,包括與我們的合作夥伴的 SCC,以確保適當的資料保護標準到位。

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