組織資料匯出功能僅適用於 Team 和 Enterprise 方案的主要擁有者。資料匯出包括對話資料和您帳戶的使用者資料。Team 和 Enterprise 組織的個別成員沒有自助匯出選項。
如果您是使用 Free、Pro 或 Max 方案的個人 Claude 使用者，想要匯出您的資料，請參閱 匯出您的 Claude 資料。
Team 和 Enterprise 方案的主要擁有者可以從網頁應用程式或 Claude Desktop 上的 組織設定 > 資料和隱私 匯出組織資料。
請按照以下步驟匯出您組織的資料：
點擊您帳戶左下角的首字母縮寫。
從選單中選擇「組織設定」。
點擊「資料和隱私」以開啟該部分。
點擊「匯出資料」按鈕。
匯出處理完成後，您將透過電子郵件收到下載連結。
重要：從您的帳戶中刪除的訊息、檔案和專案（無論是由個別使用者手動刪除，還是透過企業保留設定刪除），將不會包含在刪除後啟動的資料匯出中。
請注意：
生成匯出時可能會有輕微延遲。
電子郵件將發送至與您帳戶相關聯的地址。
您必須登入您的帳戶才能使用此連結下載您的資料。
下載連結將在傳遞後 24 小時內過期。
如果您的連結過期，您可以隨時透過重複匯出程序來要求新的連結。
如果您是想要匯出稽核日誌的 Enterprise 主要擁有者，請參閱 如何存取稽核日誌。