本文章涉及我們的商業產品,例如 Claude for Work 和 Anthropic API。如需了解我們的消費者產品,例如 Claude Free、Pro、Max 以及這些計畫中的帳戶使用 Claude Code 的情況,請點擊此處。
根據預設,我們不會使用您來自我們商業產品的輸入或輸出(例如 Claude for Work、Anthropic API、Claude Gov 等)來訓練我們的模型。
如果您明確向我們報告回饋或錯誤(例如透過我們的豎起大拇指/豎起大拇指向下回饋按鈕),或以其他方式選擇允許我們使用您的資料,那麼我們可能會使用您的聊天和編碼工作階段來訓練我們的模型。
回饋
當您透過我們的豎起大拇指/豎起大拇指向下按鈕向我們提供回饋時,我們將在我們的安全後端儲存整個相關對話,包括任何內容、自訂樣式、對話偏好設定或模型設定,最長保留 5 年。回饋資料不包括來自連接器的原始內容(例如 Google Drive),包括遠端和本機 MCP 伺服器,但如果資料直接複製到您與 Claude 的對話中,則可能會包括該資料。
我們在使用您的回饋之前,會將其與您的使用者和客戶 ID 取消連結。我們可能會使用您的回饋來分析我們服務的有效性、進行研究、研究使用者行為,以及在適用法律允許的範圍內訓練我們的 AI 模型。我們不會將您的回饋與您與 Claude 的其他對話結合。
以下是您在使用豎起大拇指/豎起大拇指向下按鈕從 claude.ai 提供回饋報告時會看到的範例:
停用回饋
作為團隊或企業計畫的主要擁有者或擁有者,您可以使用評分聊天設定,在組織設定 > 資料和隱私下停用您組織成員透過豎起大拇指/豎起大拇指向下按鈕向 Anthropic 提交回饋的能力:
若要在 Workbench 中停用回饋,請瀏覽設定 -> 隱私(僅適用於組織管理員):



