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Anthropic 是數據處理者還是控制者?

本文章涉及我們的商業產品,例如 Claude for Work 和 Anthropic API。關於我們的消費者產品(如 Claude Free、Pro、Max)以及這些計畫的帳戶使用 Claude Code 的情況,請參閱此處。

當商業客戶建立 Claude for Work 帳戶(Team 或 Enterprise 計畫)時,根據我們的商業服務條款,客戶是提交數據的「控制者」。這意味著:

  • 客戶可以控制誰可以成為其團隊成員,並向我們提供有關如何使用提交數據的指示。

  • 客戶可以訪問和匯出其使用者提交的數據(例如對話歷史記錄)。

  • Anthropic 代表客戶充當數據的「處理者」。Anthropic 僅按照客戶的指示處理數據,以提供 Claude 服務。

  • Anthropic 不會使用您在使用我們的商業產品時共享的數據來訓練我們的模型,除非您選擇參與我們的開發合作夥伴計畫。

總之,對於 Claude for Work,客戶組織保持對其使用者數據的控制權,Anthropic 僅按照我們的協議代表客戶處理該數據以提供服務。您應諮詢您組織的管理員有關 Claude 使用政策的事項。

資源

如需了解更多關於我們的數據實踐的詳情,請參閱:

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