Questo articolo riguarda i nostri prodotti consumer (ad es. Claude Free, Claude Pro, Max e quando si utilizza Claude Code con questi account). Per i nostri prodotti commerciali (ad es. Claude for Work, Anthropic API), consulta qui.
Anthropic conserva i tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi e i criteri indicati nella nostra Informativa sulla privacy.
Periodo di conservazione standard
Se ci autorizzi a utilizzare i tuoi dati per migliorare Claude
Se ci autorizzi a utilizzare le tue chat o sessioni di codifica per migliorare Claude, conserveremo i tuoi dati fino a 5 anni. Questo periodo di conservazione si applica solo alle chat nuove o riprese, una volta abilitata la condivisione dei dati. Puoi scoprire di più su come vengono addestrati i nostri modelli qui.
Se scegli di fornire i tuoi dati per l'addestramento del modello, puoi modificare le tue impostazioni sulla privacy in qualsiasi momento seguendo questi passaggi qui.
Se decidi di disattivare l'impostazione di addestramento del modello, non utilizzeremo alcuna nuova chat e sessione di codifica che hai con Claude per l'addestramento futuro del modello. I tuoi dati saranno comunque inclusi nell'addestramento del modello che è già iniziato e nei modelli che sono già stati addestrati, ma smetteremo di utilizzare le tue chat e sessioni di codifica precedentemente archiviate negli esecuzioni future di addestramento del modello.
Le tue chat in Incognito non vengono utilizzate per migliorare Claude, anche se hai abilitato Model Improvement nelle tue Impostazioni sulla privacy. Scopri di più sulle chat in Incognito.
Se non ci autorizzi a utilizzare i tuoi dati per migliorare Claude
Se scegli di non autorizzarci a utilizzare le tue chat e sessioni di codifica per migliorare Claude, le tue chat verranno conservate nei nostri sistemi di archiviazione back-end per un massimo di 30 giorni.
Controllo della cronologia chat
Controlli la tua cronologia chat e puoi eliminare le tue conversazioni in qualsiasi momento. Quando elimini una conversazione:
Viene rimossa dalla tua cronologia chat immediatamente
Viene eliminata dai nostri sistemi di archiviazione back-end entro 30 giorni
Violazioni della Politica di utilizzo
Conserviamo input e output per un massimo di 2 anni e i punteggi di classificazione di fiducia e sicurezza per un massimo di 7 anni se la tua chat o sessione viene contrassegnata dai nostri classificatori di fiducia e sicurezza come violazione della nostra Politica di utilizzo.
In tutti i casi, possiamo conservare chat e sessioni di codifica come richiesto dalla legge o come necessario per combattere le violazioni della nostra Politica di utilizzo.
Dati di feedback
Laddove tu abbia fornito feedback (ad es. inviando feedback tramite il nostro pulsante pollice su/giù o segnalazioni di bug), conserviamo i dati associati a tale invio per 5 anni. Scopri di più.
Informazioni aggiuntive
Possiamo anonimizzare o de-identificare i tuoi dati personali per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo conservare queste informazioni per un periodo più lungo.
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, consulta il nostro Trust Center e l'Informativa sulla privacy.
