Questo articolo riguarda i nostri prodotti consumer come Claude Free, Pro, Max e quando gli account di questi piani utilizzano Claude Code. Per i nostri prodotti commerciali come Claude for Work e l'Anthropic API, vedi qui.
Anthropic conserva i tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi e i criteri indicati nella nostra Informativa sulla Privacy.
Periodo di Conservazione Standard
Controllo delle Tue Conversazioni
Controlli le tue conversazioni con Claude e puoi eliminare le tue conversazioni in qualsiasi momento. Quando elimini una conversazione:
Viene rimossa dalla cronologia delle chat immediatamente
Viene eliminata dai nostri sistemi di archiviazione back-end entro 30 giorni
Se Ci Autorizzi a Utilizzare i Tuoi Dati per Migliorare Claude
Se ci autorizzi a utilizzare le tue chat o sessioni di codifica per migliorare Claude, potremmo conservare i tuoi dati in formato de-identificato per un massimo di 5 anni nelle nostre pipeline di addestramento dei modelli. Questo periodo di conservazione si applica solo alle chat nuove o riprese dopo l'abilitazione dell'impostazione di addestramento del modello. Puoi scoprire di più su come vengono addestrati i nostri modelli qui.
Puoi modificare le tue impostazioni sulla privacy relative all'addestramento dei modelli in qualsiasi momento seguendo questi passaggi qui.
Se decidi di disattivare l'impostazione di miglioramento del modello, non utilizzeremo le tue chat o sessioni di codifica precedenti o nuove per l'addestramento futuro dei modelli. Inoltre, se elimini una chat dalla cronologia delle chat, non verrà utilizzata per addestrare i modelli futuri. I tuoi dati saranno comunque inclusi negli esecuzioni di addestramento dei modelli già in corso o nei modelli che sono stati già addestrati.
Le tue chat in Incognito non vengono utilizzate per migliorare Claude, anche se hai abilitato Model Improvement nelle tue Impostazioni sulla Privacy. Scopri di più sulle chat in Incognito.
Violazioni della Politica di Utilizzo
Conserviamo input e output per un massimo di 2 anni e i punteggi di classificazione di fiducia e sicurezza per un massimo di 7 anni se la tua chat o sessione viene segnalata dai nostri classificatori di fiducia e sicurezza come violazione della nostra Politica di Utilizzo.
Dati di Feedback
Quando hai fornito feedback (ad esempio inviando feedback tramite il nostro pulsante pollice su/giù o segnalazioni di bug), conserviamo i dati associati a tale invio per 5 anni. Scopri di più.
Informazioni Aggiuntive
Potremmo anonimizzare o de-identificare i tuoi dati personali per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo conservare queste informazioni per un periodo più lungo.
In tutti i casi, potremmo conservare chat e sessioni di codifica come richiesto dalla legge, per risolvere controversie, o come necessario per combattere le violazioni della nostra Politica di Utilizzo.
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, consulta il nostro Trust Center e la nostra Informativa sulla Privacy.
