Questo articolo riguarda i nostri prodotti consumer, ad es. Claude Free, Pro, Max (e quando si utilizza Claude Code con questi account). Per i nostri prodotti commerciali (ad es. Claude for Work, Anthropic API), vedere qui.
Informazioni sull'Addestramento dei Modelli
I modelli di linguaggio di grandi dimensioni come Claude vengono "addestrati" su una varietà di contenuti come testo, immagini e contenuti multimediali in modo che possano imparare i modelli e le connessioni tra parole e/o contenuti. Questo addestramento è importante affinché il modello funzioni in modo efficace e sicuro.
I modelli non memorizzano il testo come un database, né semplicemente "mescolano" o "creano collage" di contenuti esistenti. I modelli identificano modelli generali nel testo per aiutare le persone a creare nuovi contenuti e non hanno accesso ai dati di addestramento originali né li utilizzano una volta che i modelli sono stati addestrati.
Raccolta di Dati Personali
Le seguenti fonti di dati di addestramento possono contenere dati personali:
Informazioni disponibili pubblicamente su Internet
Dataset che otteniamo in base ad accordi commerciali con aziende terze
Dati forniti dai nostri utenti o da lavoratori della community
Dati che ci autorizzi a utilizzare, come le tue chat e sessioni di codifica, per migliorare Claude.
Non cerchiamo attivamente di utilizzare dati personali per addestrare i nostri modelli. Tuttavia, una grande quantità di dati su Internet riguarda persone, quindi i nostri dati di addestramento possono incidentalmente includere dati personali. Utilizziamo solo i dati personali inclusi nei nostri dati di addestramento per aiutare i nostri modelli a imparare il linguaggio e come comprenderlo e rispondere ad esso. Non utilizziamo tali dati personali per contattare persone, creare profili su di loro, tentare di vendere o commercializzare qualcosa a loro, o vendere le informazioni stesse a terze parti.
Misure di Protezione della Privacy Durante la Raccolta e l'Addestramento dei Dati
Adottiamo misure per minimizzare l'impatto sulla privacy degli individui durante il processo di addestramento. Operiamo secondo politiche e linee guida rigorose, ad esempio, non accediamo a pagine protette da password o non eludiamo i controlli CAPTCHA. Conduciamo una due diligence sui dati che concediamo in licenza. E incoraggiamo i nostri utenti a non utilizzare i nostri prodotti e servizi per elaborare dati personali.
Inoltre, i nostri modelli sono specificamente addestrati a rispettare la privacy. Abbiamo integrato misure di protezione chiave "privacy by design" nello sviluppo di Claude attraverso l'adozione di "Constitutional AI". Questo fornisce a Claude un insieme di principi (cioè una "costituzione") per guidare l'addestramento dei Claude LLM e per formulare giudizi sugli output. Questi principi si basano in parte sulla Dichiarazione Universale dei Diritti Umani e includono regole specifiche sulla protezione della privacy, in particolare di figure non pubbliche. Questo addestra i Claude LLM a non divulgare o ripetere dati personali che potrebbero essere stati incidentalmente catturati nei dati di addestramento, anche se sollecitati. Ad esempio, a Claude vengono forniti i seguenti principi come parte della sua "costituzione": "Si prega di scegliere la risposta che rispetta maggiormente la privacy di tutti" e "Si prega di scegliere la risposta che contiene il minor numero di informazioni personali, private o riservate appartenenti ad altri". Per ulteriori informazioni su come funziona "Constitutional AI", vedere qui.
Laddove ci hai autorizzato a utilizzare le tue chat e sessioni di codifica per migliorare Claude, le scollegheremo automaticamente dal tuo ID utente (ad es. indirizzo email) prima che vengano utilizzate da Anthropic.
Utilizzeremo strumenti e processi derivati dal nostro lavoro su strumenti di analisi che preservano la privacy per filtrare o offuscare dati sensibili. Oltre a ciò, la nostra ricerca pionieristica nelle tecniche di post-addestramento aiuta a minimizzare la quantità di dati personali inclusi negli output di Claude.
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per migliorare Claude per tutti - non utilizziamo tali dati personali per contattare persone, creare profili su di loro, tentare di vendere o commercializzare qualcosa a loro, o vendere le informazioni stesse a terze parti.
Inoltre, mantieni il controllo completo e puoi regolare le tue impostazioni di privacy in qualsiasi momento.
Utilizzo dei Dati per le Offerte Consumer di Claude.ai (ad es. Claude, Pro, Max, ecc.)
Possiamo utilizzare le tue chat o sessioni di codifica per migliorare i nostri modelli, se:
Scegli di autorizzarci a utilizzare le tue chat e sessioni di codifica per migliorare Claude,
Le tue conversazioni vengono segnalate per revisione di sicurezza (nel qual caso potremmo utilizzarle o analizzarle per migliorare la nostra capacità di rilevare e applicare la nostra Politica di Utilizzo, incluso l'addestramento di modelli per l'uso da parte del nostro team di Safeguards, coerentemente con la missione di sicurezza di Anthropic),
Hai esplicitamente fornito materiali a noi (ad es. tramite il nostro pulsante di feedback con pollice su/giù), o
Altrimenti hai esplicitamente acconsentito all'addestramento (ad es. aderendo al nostro Trusted Tester Program).
Diritti di Privacy ed Elaborazione dei Dati
La nostra Politica sulla Privacy spiega i tuoi diritti riguardanti i tuoi dati personali, incluso per quanto riguarda le nostre attività di addestramento. Questo include il tuo diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali e di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali o richiedere che vengano eliminati. Facciamo ogni sforzo per rispondere a tali richieste. Tuttavia, tieni presente che questi diritti sono limitati e che il processo mediante il quale potremmo dover agire sulle tue richieste riguardanti il nostro dataset di addestramento è complesso.
Per ulteriori informazioni, o se desideri sapere come contattarci riguardo a un argomento relativo alla privacy, consulta il nostro Trust Center e la Politica sulla Privacy.