Questo articolo riguarda i nostri prodotti commerciali come Claude for Work e l'Anthropic API. Per i nostri prodotti consumer come Claude Free, Pro, Max e quando gli account di questi piani utilizzano Claude Code, vedi qui.
Alcuni clienti enterprise API, soggetti all'approvazione di Anthropic, possono avere accordi secondo i quali Anthropic non archivia i loro input o output se non quando necessario per conformarsi alla legge o combattere gli abusi. In base a questi accordi, Anthropic conserva comunque i risultati del classificatore User Safety al fine di applicare la nostra Politica di utilizzo. Questi accordi sono distinti dall'approccio predefinito di Anthropic alla conservazione dei dati.
In base a questi accordi, gli unici prodotti a cui si applica la conservazione zero dei dati sono le Anthropic API idonee e i prodotti Anthropic che utilizzano la chiave API della tua organizzazione commerciale (incluso Claude Code). Per ulteriori informazioni sulle Anthropic API idonee, consulta la nostra Documentazione per sviluppatori.
Se sei un cliente enterprise API attuale o potenziale con domande sulla conservazione zero dei dati, contatta il nostro Team di vendita.
Se hai domande sul Business Associate Agreement (BAA) di Anthropic, disponibile solo per i clienti che utilizzano i nostri servizi idonei per HIPAA, inclusi quelli che si qualificano per la conservazione zero dei dati, leggi anche questo articolo. Come parte del BAA, i clienti dei servizi idonei per HIPAA di Anthropic sono soggetti a determinati requisiti di configurazione e limitazioni su quali funzionalità/integrazioni sono disponibili (ad esempio, il BAA non si applicherebbe all'uso della funzionalità di ricerca web).