Este artigo é sobre nossos produtos para consumidores (por exemplo, Claude Free, Claude Pro, Max (e ao usar Claude Code com essas contas). Para nossos produtos comerciais (por exemplo, Claude for Work, Anthropic API), veja aqui.

A Anthropic retém seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para os propósitos e critérios descritos em nossa Política de Privacidade.

Se você nos permitir usar seus chats ou sessões de codificação para melhorar o Claude, reteremos seus dados por até 5 anos. Este período de retenção se aplica apenas a chats novos ou retomados, uma vez que o compartilhamento de dados esteja habilitado. Você pode saber mais sobre como nossos modelos são treinados aqui.

Se você escolher fornecer seus dados para treinamento de modelo, pode alterar suas configurações de privacidade a qualquer momento seguindo estes passos aqui.

Se você decidir desativar a configuração de treinamento de modelo, não usaremos nenhum chat novo e sessões de codificação que você tenha com o Claude para treinamento futuro de modelo. Seus dados ainda serão incluídos no treinamento de modelo que já começou e em modelos que já foram treinados, mas pararemos de usar seus chats e sessões de codificação armazenados anteriormente em execuções futuras de treinamento de modelo.

Se você escolher não nos permitir usar seus chats e sessões de codificação para melhorar o Claude, seus chats serão retidos em nossos sistemas de armazenamento de back-end por até 30 dias.

Você controla seu histórico de chat e pode excluir suas conversas a qualquer momento. Quando você exclui uma conversa, ela é:

Retemos entradas e saídas por até 2 anos e pontuações de classificação de confiança e segurança por até 7 anos se seu chat ou sessão for sinalizado por nossos classificadores de confiança e segurança como violando nossa Política de Uso.

Em todos os casos, podemos reter chats e sessões de codificação conforme exigido por lei ou conforme necessário para combater violações de nossa Política de Uso.

Quando você nos forneceu feedback (por exemplo, enviando feedback através de nosso botão de polegar para cima/baixo ou enviou relatórios de bug), retemos dados associados a essa submissão por 5 anos. Saiba mais.

Podemos anonimizar ou desidentificar seus dados pessoais para fins de pesquisa ou estatísticos, caso em que podemos reter essas informações por mais tempo.

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, consulte nosso Centro de Confiança e Política de Privacidade.