本文介绍我们的消费者产品,如Claude Free、Pro、Max以及这些计划中的账户何时使用Claude Code。关于我们的商业产品,如Claude for Work和Anthropic API,请参阅此处。
请注意,如果您是Claude Pro用户,您需要取消Claude Pro订阅,并等待当前订阅期结束后再删除您的账户。
登录后,点击左下角的您的首字母或名字,然后选择"Settings(设置)"。在"Settings(设置)"页面中,选择"Account(账户)":
付费Claude账户的注意事项
在删除具有付费订阅(Pro或Max计划)的Claude账户之前:
从您的账单设置中取消订阅。
等待当前订阅期结束。
订阅过期后,继续进行账户删除。
点击"Delete Account(删除账户)"并按照提示操作。请注意,删除您的账户是永久性的,您将无法再访问已保存的聊天记录。如果您希望保留您的数据,我们建议在删除前按照此处列出的步骤导出数据。
如果您有多个与同一电子邮件地址关联的账户,在提出删除请求时,您需要指定要删除的账户。
在某些情况下,您需要联系我们的团队来删除您的账户。如果是这种情况,将在您的账户中注明:
第三方服务
如果您通过第三方服务(例如Quora的Poe或Slack)访问Claude,您需要通过该第三方服务提供商请求删除账户。
要了解有关消费者账户的数据保留期的更多信息,请参阅此处。
