组织数据导出仅适用于 Team 和 Enterprise 计划的主要所有者。数据导出包括对话数据和您账户的用户数据。
Team 和 Enterprise 计划的主要所有者可以从网络应用或 Claude Desktop 上的管理设置 > 数据和隐私导出组织数据。
按照以下步骤导出您组织的数据：
点击您账户左下角的首字母缩写。
从菜单中选择"管理设置"。
点击"数据和隐私"以打开该部分。
点击"导出数据"按钮。
导出处理完成后，您将通过电子邮件收到下载链接。
重要提示：从您的账户中删除的消息、文件和项目（无论是由个人用户手动删除还是通过企业保留设置删除），将不会包含在删除后启动的数据导出中。
请注意：
生成导出时可能会有轻微延迟。
电子邮件将发送到与您账户关联的地址。
您必须登录到您的账户才能使用此链接下载您的数据。
下载链接将在交付后 24 小时内过期。
如果您的链接过期，您可以通过重复导出过程来请求新链接。
如果您是寻求导出审计日志的 Enterprise 主要所有者，请参阅如何访问审计日志。