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Anthropic 如何保護 Claude 用戶的個人數據?

今日已更新

本文章涉及我們的消費者產品,例如 Claude Free、Pro、Max 以及這些計劃中的帳戶何時使用 Claude Code。關於我們的商業產品,例如 Claude for Work 和 Anthropic API,請參閱此處

在 Anthropic,我們致力於保護您的隱私和保護您的數據。以下是我們如何保護您的信息安全的方式:

您的數據保護

  • 加密:您的數據在傳輸過程中和存儲時(靜態)都會自動加密。

  • 有限訪問:默認情況下,Anthropic 員工無法訪問您的對話,除非:

    • 您明確同意與我們分享您的數據作為向我們提供反饋的一部分(了解更多)。

    • 需要進行審查以執行我們的使用政策。在這種情況下,您的對話數據通過嚴格的訪問控制得到保護——只有我們信任與安全團隊的指定成員可以根據需要訪問此數據,作為其評估過程的一部分。

我們的安全措施

我們採用各種行業標準安全措施來保護您的數據,包括但不限於:

系統安全

  • 定期安全監控和漏洞檢查。

  • 最新的反惡意軟件保護。

  • 需要多因素身份驗證的安全遠程訪問。

  • 嚴格的密碼政策和唯一的登錄憑證。

  • 移動設備管理政策。

  • 網絡分段。

組織安全

  • 所有員工每年進行安全和隱私培訓。

  • 定期安全評估。

  • 全面的系統庫存管理。

  • 安全的公司設備管理政策。

  • 員工對系統的訪問基於最小權限原則。

國際數據傳輸

作為一家全球公司,我們可能在我們或我們的合作夥伴運營的不同國家/地區處理數據。當將數據傳輸到歐洲經濟區或英國以外時,我們通過以下方式確保保護:

  • 充分性決定:傳輸到歐盟委員會認可為具有充分數據保護標準的國家/地區。

  • 標準合同條款 (SCC):法律協議,包括與我們的合作夥伴的 SCC,以確保適當的數據保護標準到位。

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