Datenexporte sind für einzelne Claude-Benutzer in den Plänen Free, Pro und Max verfügbar. Datenexporte enthalten Gesprächsdaten und die Benutzerdaten Ihres Kontos.
Wenn Sie einen Team- oder Enterprise-Plan haben, können Sie Ihre eigenen Daten exportieren, sobald ein Organisationsinhaber oder Hauptinhaber dies aktiviert. Hauptinhaber exportieren stattdessen die Daten der gesamten Organisation.
Einzelne Claude-Benutzer können Benutzerinformationen und Chatverlauf aus Einstellungen > Datenschutz in der Web-App oder Claude Desktop exportieren. Es ist nicht möglich, einen Export aus Claude für iOS oder Android durchzuführen.
So exportieren Sie Ihre Daten:
Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz.
Klicken Sie auf „Daten exportieren
Nachdem der Export verarbeitet wurde, erhalten Sie einen Download-Link per E-Mail.
Bitte beachten Sie:
Es kann eine kleine Verzögerung auftreten, während der Export generiert wird.
Die E-Mail wird an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse gesendet.
Sie müssen bei Ihrem Konto angemeldet sein, um Ihre Daten über diesen Link herunterzuladen.
Der Download-Link verfällt 24 Stunden nach der Zustellung.
Wenn Ihr Link abläuft, können Sie jederzeit einen neuen anfordern, indem Sie den Exportvorgang wiederholen.
Exportieren Sie Ihre Daten in einem Team- oder Enterprise-Plan
Wenn Sie einen Team- oder Enterprise-Plan haben, können Sie Ihre eigenen Chats exportieren, indem Sie die obigen Schritte befolgen, sobald ein Inhaber die Einstellung „Mitgliedern erlauben, ihre eigenen Daten zu exportieren
Wichtig: Hauptinhaber sehen die Schaltfläche „Daten exportieren
Kann ich diese Daten in ein anderes Claude-Konto importieren oder migrieren?
Exportierte Daten können nicht in ein anderes persönliches Claude-Konto importiert werden, und wir unterstützen keine Datenmigration zwischen persönlichen Konten.
Wenn Sie einer Team- oder Enterprise-Organisation beitreten, benötigen Sie keinen Export, um Ihre Arbeit mitzubringen – Sie können Ihr persönliches Konto direkt in den Workspace der Organisation migrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verschieben Sie Ihr persönliches Claude-Konto in eine Team- oder Enterprise-Organisation.