Este artículo trata sobre nuestros productos para consumidores (por ejemplo, Claude Free, Pro, Max (y cuando se usa Claude Code con esas cuentas)). Para nuestros productos comerciales (por ejemplo, Claude for Work, Anthropic API, etc.), consulte aquí.
Utilizaremos sus chats y sesiones de codificación (incluyendo para mejorar nuestros modelos) si:
Usted elige permitirnos usar sus chats y sesiones de codificación para mejorar Claude, obtenga más información aquí
Sus conversaciones son marcadas para revisión de seguridad (en cuyo caso podemos usarlas o analizarlas para mejorar nuestra capacidad de detectar y hacer cumplir nuestra Política de Uso, incluyendo entrenar modelos para uso de nuestro equipo de Salvaguardas, consistente con la misión de seguridad de Anthropic)
Al optar explícitamente por el entrenamiento de otra manera (por ejemplo, uniéndose a nuestro Programa de Probadores de Confianza)
Los datos de chats y sesiones de codificación que podemos usar para mejorar nuestros modelos incluyen toda la conversación relacionada, junto con cualquier contenido, estilos personalizados o preferencias de conversación, así como datos recopilados al usar Claude for Chrome. No incluye contenido sin procesar de conectores (por ejemplo, Google Drive), incluyendo servidores MCP remotos y locales, aunque los datos pueden incluirse si se copian directamente en su conversación con Claude.
Comentarios
Cuando nos proporciona comentarios a través de nuestro botón de pulgar arriba/abajo, almacenaremos toda la conversación relacionada, incluyendo cualquier contenido, estilos personalizados o preferencias de conversación, en nuestro backend seguro por hasta 5 años. Los datos de comentarios no incluyen contenido sin procesar de conectores (por ejemplo, Google Drive), incluyendo servidores MCP remotos y locales, aunque los datos pueden incluirse si se copian directamente en su conversación con Claude.
Desvinculamos sus comentarios de su ID de usuario (por ejemplo, dirección de correo electrónico) antes de que sean utilizados por Anthropic. Podemos usar sus comentarios para analizar la efectividad de nuestros Servicios, realizar investigaciones, estudiar el comportamiento del usuario y entrenar nuestros modelos de IA según lo permitido bajo las leyes aplicables. No combinamos sus comentarios con sus otras conversaciones con Claude.
Aquí hay un ejemplo de lo que verá cuando use el botón de pulgar arriba/abajo para proporcionar un reporte de comentarios:
