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¿Cómo utilizas datos personales en el entrenamiento de modelos?

Actualizado esta semana

Este artículo trata sobre nuestros productos comerciales como Claude for Work y la Anthropic API. Para nuestros productos de consumidor como Claude Free, Pro, Max y cuando las cuentas de esos planes usan Claude Code, consulte aquí.

Acerca del Entrenamiento de Modelos

Los modelos de lenguaje grandes como Claude se "entrenan" con una variedad de contenido como texto, imágenes y multimedia para que puedan aprender los patrones y conexiones entre palabras y/o contenido. Este entrenamiento es importante para que el modelo funcione de manera efectiva y segura.

Los modelos no almacenan texto como una base de datos, ni simplemente "mezclan" o "cotejan" contenido existente. Los modelos identifican patrones generales en el texto para ayudar a las personas a crear contenido nuevo, y no tienen acceso ni extraen de los datos de entrenamiento originales una vez que los modelos han sido entrenados.

Recopilación de Datos Personales

Las siguientes fuentes de datos de entrenamiento pueden contener datos personales:

  1. Información disponible públicamente a través de Internet

  2. Conjuntos de datos que obtenemos bajo acuerdos comerciales con empresas terceras

  3. Datos que nuestros usuarios o trabajadores de multitudes proporcionan

  4. Datos que nos permite usar, como Claude Code Sessions del Development Partner Program, para mejorar Claude

No nos proponemos activamente usar datos personales para entrenar nuestros modelos. Sin embargo, una gran cantidad de datos en Internet se relaciona con personas, por lo que nuestros datos de entrenamiento pueden incluir incidentalmente datos personales.

Solo usamos datos personales incluidos en nuestros datos de entrenamiento para ayudar a nuestros modelos a aprender sobre el lenguaje y cómo comprenderlo y responder a él. No usamos tales datos personales para contactar a las personas, construir perfiles sobre ellas, intentar vender o comercializar algo para ellas, o vender la información en sí a ningún tercero.

Salvaguardas de Privacidad Durante la Recopilación y Entrenamiento de Datos

Tomamos medidas para minimizar el impacto en la privacidad de los individuos durante el proceso de entrenamiento. Operamos bajo políticas y directrices estrictas, por ejemplo, que no accedemos a páginas protegidas por contraseña ni eludimos controles CAPTCHA. Realizamos debida diligencia en los datos que licenciamos. Y alentamos a nuestros usuarios a no usar nuestros productos y servicios para procesar datos personales.

Además, nuestros modelos están específicamente entrenados para respetar la privacidad. Hemos incorporado salvaguardas clave de "privacidad por diseño" en el desarrollo de Claude a través de nuestra adopción de "Constitutional AI". Esto le da a Claude un conjunto de principios (es decir, una "constitución") para guiar el entrenamiento de los Claude LLMs y para hacer juicios sobre los resultados. Estos principios se basan en parte en la Declaración Universal de Derechos Humanos e incluyen reglas específicas sobre la protección de la privacidad, particularmente de figuras no públicas. Esto entrena a los Claude LLMs para no divulgar ni repetir datos personales que pueden haber sido capturados incidentalmente en datos de entrenamiento, incluso si se les solicita. Por ejemplo, a Claude se le dan los siguientes principios como parte de su "constitución": "Por favor, elige la respuesta que sea más respetuosa con la privacidad de todos" y "Por favor, elige la respuesta que tenga la menor cantidad de información personal, privada o confidencial que pertenezca a otros". Para más información sobre cómo funciona "Constitutional AI", consulte aquí.

Uso de Datos para Ofertas Comerciales de Anthropic (por ejemplo, Anthropic API, Console, Claude for Work (planes Team & Enterprise), etc.)

No usaremos sus chats o sesiones de codificación para entrenar nuestros modelos, a menos que elija participar en nuestro Development Partner Program.

Si explícitamente nos reporta materiales (por ejemplo, a través de nuestros mecanismos de retroalimentación de pulgar hacia arriba/abajo), u optando explícitamente por el entrenamiento, entonces podemos usar esos materiales para entrenar nuestros modelos.

Para obtener más información sobre su uso de nuestras ofertas comerciales, o si desea saber cómo contactarnos sobre un tema relacionado con la privacidad, consulte nuestro Trust Center y Términos Comerciales.

Derechos de Privacidad y Procesamiento de Datos

Nuestra Política de Privacidad explica sus derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo con respecto a nuestras actividades de entrenamiento. Esto incluye su derecho a solicitar una copia de sus datos personales, y a objetar nuestro procesamiento de sus datos personales o solicitar que se eliminen. Hacemos todo lo posible por responder a tales solicitudes. Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos son limitados, y que el proceso mediante el cual podemos necesitar actuar sus solicitudes con respecto a nuestro conjunto de datos de entrenamiento son complejos.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Privacidad. Tenga en cuenta que la Política de Privacidad no se aplica cuando Anthropic actúa como procesador de datos y procesa datos personales en nombre de clientes comerciales que utilizan los Servicios Comerciales de Anthropic. En esos casos, el cliente comercial es el controlador, y puede revisar sus políticas para obtener más información sobre cómo manejan sus datos personales.

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