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Combien de temps conservez-vous mes données ?

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cet article concerne nos produits grand public (par exemple Claude Free, Claude Pro, Max (et lors de l'utilisation de Claude Code avec ces comptes). Pour nos produits commerciaux (par exemple Claude for Work, Anthropic API), voir ici.

Anthropic conserve vos données personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les finalités et critères décrits dans notre Politique de confidentialité.

Durée de conservation standard

Si vous nous autorisez à utiliser vos données pour améliorer Claude

Si vous nous autorisez à utiliser vos conversations ou sessions de codage pour améliorer Claude, nous conserverons vos données jusqu'à 5 ans. Cette période de conservation ne s'applique qu'aux nouvelles conversations ou conversations reprises, une fois le partage de données activé. Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont nos modèles sont entraînés ici.

Si vous choisissez de fournir vos données pour l'entraînement de modèles, vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité à tout moment en suivant ces étapes ici.

Si vous décidez de désactiver le paramètre d'entraînement de modèles, nous n'utiliserons aucune nouvelle conversation et session de codage que vous avez avec Claude pour l'entraînement futur de modèles. Vos données seront toujours incluses dans l'entraînement de modèles qui a déjà commencé et dans les modèles qui ont déjà été entraînés, mais nous cesserons d'utiliser vos conversations et sessions de codage précédemment stockées dans les futures exécutions d'entraînement de modèles.

Si vous ne nous autorisez pas à utiliser vos données pour améliorer Claude

Si vous choisissez de ne pas nous autoriser à utiliser vos conversations et sessions de codage pour améliorer Claude, vos conversations seront conservées dans nos systèmes de stockage back-end jusqu'à 30 jours.

Contrôler votre historique de conversation

Vous contrôlez votre historique de conversation et pouvez supprimer vos conversations à tout moment. Lorsque vous supprimez une conversation, elle est :

  • Supprimée de votre historique de conversation immédiatement

  • Supprimée de nos systèmes de stockage back-end dans les 30 jours

Violations de la politique d'utilisation

Nous conservons les entrées et sorties jusqu'à 2 ans et les scores de classification de confiance et sécurité jusqu'à 7 ans si votre conversation ou session est signalée par nos classificateurs de confiance et sécurité comme violant notre Politique d'utilisation.

Dans tous les cas, nous pouvons conserver les conversations et sessions de codage comme requis par la loi ou comme nécessaire pour lutter contre les violations de notre Politique d'utilisation.

Données de commentaires

Lorsque vous nous avez fourni des commentaires (par exemple en soumettant des commentaires via notre bouton pouce levé/baissé ou en envoyant des rapports de bogues), nous conservons les données associées à cette soumission pendant 5 ans. En savoir plus.

Informations supplémentaires

Nous pouvons anonymiser ou dés-identifier vos données personnelles à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons conserver ces informations plus longtemps.

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, veuillez consulter notre Centre de confiance et notre Politique de confidentialité.

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