Cet article concerne nos produits grand public (par exemple Claude Free, Claude Pro, Max (et lors de l'utilisation de Claude Code avec ces comptes). Pour nos produits commerciaux (par exemple Claude for Work, Anthropic API), consultez ici.

Anthropic conserve vos données personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins et selon les critères énoncés dans notre Politique de confidentialité.

Si vous nous autorisez à utiliser vos conversations ou sessions de codage pour améliorer Claude, nous conserverons vos données pendant une période pouvant aller jusqu'à 5 ans. Cette période de conservation s'applique uniquement aux conversations nouvelles ou reprises, une fois le partage de données activé. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nos modèles sont entraînés ici.

Si vous choisissez de fournir vos données pour l'entraînement du modèle, vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité à tout moment en suivant ces étapes ici.

Si vous décidez de désactiver le paramètre d'entraînement du modèle, nous n'utiliserons pas les nouvelles conversations et sessions de codage que vous avez avec Claude pour l'entraînement futur du modèle. Vos données seront toujours incluses dans l'entraînement du modèle qui a déjà commencé et dans les modèles qui ont déjà été entraînés, mais nous cesserons d'utiliser vos conversations et sessions de codage précédemment stockées dans les futurs cycles d'entraînement du modèle.

Vos conversations en mode Incognito ne sont pas utilisées pour améliorer Claude, même si vous avez activé l'amélioration du modèle dans vos Paramètres de confidentialité. En savoir plus sur les conversations en mode Incognito.

Si vous choisissez de ne pas nous autoriser à utiliser vos conversations et sessions de codage pour améliorer Claude, vos conversations seront conservées dans nos systèmes de stockage back-end pendant une période pouvant aller jusqu'à 30 jours.

Vous contrôlez votre historique de conversation et pouvez supprimer vos conversations à tout moment. Lorsque vous supprimez une conversation :

Nous conservons les entrées et sorties pendant une période pouvant aller jusqu'à 2 ans et les scores de classification de confiance et de sécurité pendant une période pouvant aller jusqu'à 7 ans si votre conversation ou session est signalée par nos classificateurs de confiance et de sécurité comme violant notre Politique d'utilisation.

Dans tous les cas, nous pouvons conserver les conversations et sessions de codage selon les exigences légales ou selon les nécessités de combattre les violations de notre Politique d'utilisation.

Lorsque vous nous avez fourni des commentaires (par exemple en soumettant des commentaires via notre bouton pouce vers le haut/bas ou en envoyant des rapports de bogues), nous conservons les données associées à cette soumission pendant 5 ans. En savoir plus.

Nous pouvons anonymiser ou dépersonnaliser vos données personnelles à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons conserver ces informations plus longtemps.

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter notre Centre de confiance et notre Politique de confidentialité.