この記事は、Claude for WorkやAnthropic APIなどの商用製品についてです。Claude Free、Pro、Maxなどの消費者向け製品、およびこれらのプランのアカウントがClaude Codeを使用する場合については、こちらをご覧ください。

デフォルトでは、当社の商用製品（例：Claude for Work、Anthropic API、Claude Gov等）からのご入力またはご出力をモデルのトレーニングに使用することはありません。

フィードバックやバグを明示的に報告していただいた場合（例：サムズアップ/ダウンフィードバックボタン経由）、またはその他の方法でデータの使用を許可していただいた場合、当社はチャットおよびコーディングセッションをモデルのトレーニングに使用する可能性があります。

Anthropic商用製品のご利用に関する詳細情報、またはプライバシー関連のお問い合わせ方法についてご確認になりたい場合は、当社のTrust CenterおよびCommercial Termsをご覧ください。

サムズアップ/ダウンボタン経由でフィードバックをご提供いただく場合、当社は関連する会話全体（コンテンツ、カスタムスタイル、会話設定、またはモデル設定を含む）を最大5年間、当社のセキュアなバックエンドに保存します。フィードバックデータには、コネクタ（例：Google Drive）からの生コンテンツ（リモートおよびローカルMCPサーバーを含む）は含まれませんが、Claudeとの会話に直接コピーされたデータは含まれる場合があります。

当社は、フィードバックがAnthropicによって使用される前に、ユーザーおよび顧客IDからフィードバックをリンク解除します。当社は、適用法に基づいて許可されている範囲内で、フィードバックを使用してサービスの有効性を分析し、研究を実施し、ユーザー行動を研究し、AIモデルをトレーニングする場合があります。当社は、フィードバックをClaudeとの他の会話と組み合わせることはありません。

以下は、claude.aiからサムズアップ/サムズダウンボタンを使用してフィードバックレポートを提供する際に表示される内容の例です：

Claude for Enterpriseプランのプライマリオーナーまたはオーナーとして、Settings → Data Managementの下にあるThumbs Feedback設定を使用して、組織のメンバーがサムズアップ/ダウンボタン経由でAnthropicにフィードバックを送信する機能を無効にすることができます：

Workbenchでフィードバックを無効にするには、Settings → Privacyに移動します（Org Adminのみ利用可能）：