この記事は、Claude for WorkやAnthropic APIなどの商用製品についてです。Claude Free、Pro、Maxなどの消費者向け製品、およびこれらのプランのアカウントがClaude Codeを使用する場合については、こちらをご覧ください。

デフォルトでは、当社の商用製品（例：Claude for Work、Anthropic API、Claude Gov等）からのご入力またはご出力をモデルの訓練に使用することはありません。

フィードバックやバグを明示的に報告していただいた場合（例：サムズアップ/ダウンフィードバックボタン経由）、またはその他の方法でデータの使用を許可していただいた場合、当社はチャットおよびコーディングセッションをモデルの訓練に使用することがあります。

Anthropic商用製品のご利用に関する詳細情報、またはプライバシー関連のお問い合わせ方法についてご確認になりたい場合は、当社のTrust CenterおよびCommercial Termsをご覧ください。

サムズアップ/ダウンボタン経由でフィードバックをご提供いただく場合、当社は関連する会話全体（コンテンツ、カスタムスタイル、会話設定、またはモデル設定を含む）を最大5年間、当社のセキュアなバックエンドに保存します。フィードバックデータには、コネクタ（例：Google Drive）からの生コンテンツは含まれません。ただし、リモートおよびローカルMCPサーバーを含みますが、Claudeとの会話に直接コピーされたデータは含まれる場合があります。

当社は、フィードバックがAnthropicによって使用される前に、ユーザーおよび顧客IDからフィードバックをリンク解除します。当社は、フィードバックを使用して、サービスの有効性を分析し、研究を実施し、ユーザー行動を研究し、適用法に基づいて許可されている範囲でAIモデルを訓練することがあります。当社は、フィードバックをClaudeとの他の会話と組み合わせることはありません。

以下は、claude.aiからのフィードバックレポートを提供するためにサムズアップ/サムズダウンボタンを使用する場合に表示される内容の例です：

Team またはEnterprise プランのPrimary OwnerまたはOwnerとして、組織設定 > データとプライバシーのチャットを評価設定を使用して、組織のメンバーがサムズアップ/ダウンボタン経由でAnthropicにフィードバックを送信する機能を無効にすることができます：

Workbenchでフィードバックを無効にするには、設定 -> プライバシーに移動します（Org Adminのみ利用可能）：