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Como a Anthropic protege os dados pessoais dos usuários do Claude?

Atualizado hoje

Este artigo é sobre nossos produtos para consumidores, como Claude Free, Pro, Max e quando contas desses planos usam Claude Code. Para nossos produtos comerciais, como Claude for Work e a Anthropic API, veja aqui.

Na Anthropic, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados. Veja como mantemos suas informações seguras:

Proteção de Seus Dados

  • Criptografia: Seus dados são automaticamente criptografados tanto durante o trânsito quanto quando armazenados (em repouso).

  • Acesso Limitado: Por padrão, os funcionários da Anthropic não podem acessar suas conversas, a menos que:

    • Você consentir explicitamente em compartilhar seus dados conosco como parte do envio de feedback (saiba mais).

    • A revisão seja necessária para fazer cumprir nossa Política de Uso. Nesses casos, os dados de sua conversa são protegidos através de controles de acesso rigorosos – apenas membros designados de nossa equipe de Confiança e Segurança podem acessar esses dados conforme necessário como parte de seu processo de avaliação.

Nossas Medidas de Segurança

Usamos uma variedade de medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados, incluindo, mas não limitado a:

Segurança do Sistema

  • Monitoramento de segurança regular e verificações de vulnerabilidades.

  • Proteção antimalware atualizada.

  • Acesso remoto seguro exigindo autenticação multifator.

  • Políticas de senha rigorosas e credenciais de login exclusivas.

  • Políticas de gerenciamento de dispositivos móveis.

  • Segmentação de rede.

Segurança Organizacional

  • Treinamento anual de segurança e privacidade para todos os funcionários.

  • Avaliações de segurança regulares.

  • Gerenciamento abrangente de inventário de sistemas.

  • Políticas seguras de gerenciamento de dispositivos da empresa.

  • O acesso dos funcionários aos sistemas é baseado no princípio do menor privilégio.

Transferências Internacionais de Dados

Como uma empresa global, podemos processar dados em diferentes países onde operamos ou nossos parceiros operam. Ao transferir dados para fora do EEE ou Reino Unido, garantimos proteção através de:

  • Decisões de Adequação: Transferências para países reconhecidos pela Comissão Europeia como tendo padrões adequados de proteção de dados.

  • Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs): Acordos legais que incluem CCPs com nossos parceiros para garantir que os padrões apropriados de proteção de dados estejam em vigor.

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