Este artigo é sobre nossos produtos comerciais, como Claude for Work e a Anthropic API. Para nossos produtos de consumidor, como Claude Free, Pro, Max e quando contas desses planos usam Claude Code, veja aqui.
Quando um cliente comercial cria uma conta Claude for Work (plano Team ou Enterprise), sob nossos Termos de Serviço Comerciais, o cliente é o "Controlador" dos dados enviados por seus Usuários. Isso significa:
O cliente tem controle sobre quem pode ser membro de sua equipe e nos fornece instruções sobre como os dados enviados podem ser usados.
O cliente pode acessar e exportar dados (como histórico de conversas) enviados por seus Usuários.
A Anthropic atua como um "Processador" dos dados em nome do cliente. A Anthropic processa os dados apenas conforme instruído pelo cliente para fornecer o serviço Claude.
A Anthropic não usa os dados que você compartilha ao usar nossos produtos comerciais para treinar nossos modelos, a menos que você escolha participar do nosso Development Partner Program.
Em resumo, para Claude for Work, a organização cliente mantém controle sobre os dados de seus Usuários, e a Anthropic processa esses dados apenas para fornecer o serviço em nome do cliente, de acordo com nosso acordo. Você deve consultar os administradores de sua organização sobre as políticas de uso do Claude.
Recursos
Para mais detalhes sobre nossas práticas de dados, consulte: